問：網站經常打不開，無法訪問，我做了百度競價，外 的客戶也告訴我，說無法訪問，經常不穩定，我剛才也和你們客服溝通了，請你們技術一定要幫我看看。謝謝,網站經常打不開無法訪問
答：您好，非常抱歉，我司測試您的站點訪問并無任何問題，核實到您本地為電信線路，若您和用戶存在無法訪問的問題，建議您配合下我司參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d 域名的測試值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ag12306.cc驗證郵箱沒有收到信息，麻煩給重新發送下 WarwickDelssave@yahoo.com
答：您好，已為您發送驗證郵件，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這個客戶的郵件又進不來 (查看圖片)
這種要求更改SPF設置 要怎么弄.謝謝
答：您好，查詢gtigti.com域名沒有設置spf記錄，導致郵件被系統攔截，spf是重要的反垃圾、偽造郵件措施，可以聯系發件人設置spf記錄。或則通過web端將發件人設置為白名單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名不在我們會員號下，麻煩幫忙續費1年，費用我們會員號扣，謝謝
答：您好，已按照您的要求辦理續費，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhaopin.ink：域名為禁止轉移狀態，不能轉入。您可聯系原域名注冊商更改域名狀態
我要轉出這個域名，請給予解決一下，謝謝
答：您好，域名狀態已正常，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhengmengcc.com 這個郵箱15用戶， 麻煩減少到13用戶。減去2用戶。
答：您好，已經處理，另外我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么不能續費了？變成99999了？我讓你瘦身之前還可以續費的！！！
不發任何通知，就說老郵局不能收費，這個讓代理怎么做啊？
答：您好，已經QQ和許總溝通解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
