問:您好,法人的手機號接受不到短信怎么辦?,法人的手機號接受不到短信怎么辦
答:您好,若原登記法人手機號碼有誤,請聯系公司原網站備案接入商修改更新法人信息,將聯系電話修改更新準確后再提交我司新增網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,怎么聯系備案接入商,現在的狀態是管局審核中,也可以中途修改手機號碼?
答:您好,
問:jndsmall.com想續費,不知道域名具體的情況
答:您好,jndsmall.com 您在2016年3月注冊1年,域名在2017年3月到期,目前已經到期很久了無法續費了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天出現了數據補刪除,客戶要求賠償你們怎么解決這個問題,阿里云是百倍賠償,故障1天,賠償100天
問:客戶可能走法律 途徑
答:您好,請提供 一下域名或FTP用戶名,并描述 一下具體什么數據被刪除?丟失了多少?
有什么訴求,我們了解清楚 后再統一回復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,經核實 開通,如現在數據確實有問題,麻煩用戶重新完整上傳的數據。
另外基于目前確實出現故障,給客戶造成不必要的麻煩,我司準備對此虛擬主機延期一個月時間進行補償。
問:延期一個月肯定滿足不了用戶的,到時候出現法律問題比這個麻煩,你這和人家要求差的太多
答:您好,我們可以依據合同約定的最大額度來賠償:可以對此主機免費延長一年使用時間,或退還該主機的費用使之能免費 使用一年。
2-2-2 三五互聯可以幫助用戶進行日常的數據備份,但不保證完全備份用戶網站上的數據,用戶應自行備份其網站上的相關數據。用戶充分認識到對用戶網站數據的備份并非三五互聯的義務,三五互聯亦不對用戶網站的數據備份工作承擔任何責任。用戶應定期備份自己網站的重要數據,因黑客攻擊、火災、硬盤損壞等情況導致數據丟失的情況下,三五互聯的賠償總額以該型號虛擬主機年基本費用的總額為上限,除此之外,三五互聯不承擔任何責任。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我先這樣發送,如果不行,對方要法律起訴,我也只能起訴你們,畢竟這個我是中間商,也難弄,希望理解
答:您好,好的,我們之間是有合同約定的,要按合同約定 執行。
就不清楚 你和客戶之前沒有類似 約定了,最好約定 一個,否則出了問題會很麻煩,
客戶說他的數據值幾百萬,如果沒有合同約定的話,就扯不清了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫客戶送1年,我不愿意弄大,我自己補償了別的東西給他,真弄大,這協議沒有用的,不符合公平原理。就這樣吧,
答:您好,已經延期了一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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