問：網站打不開,網站但不開
答：您好， 非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖， 建議您本地重啟網絡后再試訪問，另，根據您的站點性質，建議將主機解析至國內的ip，并作備案，以提高站點的訪問速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我檢查了空音使用情況 不足100M，怎么突然就說我超標了
答：??您好，核實已經超標了，您刷新空間容量再看看，目前data/mysql_error_trace.inc大小:418M ，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我明明在后臺提交了域名證書和網站負責人照片掃描
提交的時候就顯示不行，無法提交
答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請先使用畫圖工具調整另存；選擇圖片后，頁面會出現開始上傳的按鈕，需點擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請再試試，若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請審核一下
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司已調整節點，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才說錯了，是移動網屏蔽的不是電信網。 這個問題應該怎么解決呢。謝謝
答：您好，已經為您更換了節點，請稍后30分鐘左右 再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開太慢
答：您好，
附圖，我司測試您的網站訪問速度并不慢，如您本地訪問速度較慢，可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開太慢
答：您好，請您稍后查看另一個工單回復，相同問題請勿重復提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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