問：您好，我的備案被退回，備案號是，退回理由是：域名持有者與主辦單位不一致。域名是：01ycc.com 持有人是：陳小燕，網站主辦人：陳小燕都是同一個人，為什么會不一致呢？,我的備案被退回備案號是
答：您好，1，您的域名所有者查詢為，請聯系域名注冊商將域名過戶至陳小燕名義下再提交備案申請；
2，域名所有者更新后請聯系域名注冊商為您更新域名驗證庫信息為陳小燕-身份證9，并請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名添加不了白名單
答：您好，已處理，請重新提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前我們備案使用的核驗單的獲取途徑是怎樣的？是否由貴司郵寄？或者有其他獲取方式麻煩告知一下。謝謝
答：您好，1，如您是核驗點，請登錄到您核驗點的備案用戶名下點擊拍照核驗-購買核驗單，以便我司為您郵寄帶有我司公章的核驗單；
2，如您是直接客戶，可在備案系統提交資料后，系統會提示核驗單下載鏈接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是代理商，請問在哪里點擊購買
答：您好，請登錄到您核驗點的備案賬戶下（備案平臺為http://beian.vhostgo.com/ ），點擊拍照核驗-購買核驗單提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://barrowbarrowch.gotoip1.com/public/index/客戶說 設置了默認文件還是404
答：您好，
此次特殊處理，下次請提交正確類型工單：【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 偽靜態\\301\\404相關設置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：二級域名已經設置白名單，但是打開后依然無法訪問，域名是ydcs.zpxsqk.com,
答：您好，您的域名解析至主機 ：phzj ，且但未綁定至主機 ，詳見附圖 ，如是需要訪問服務器上的站點，請修改域名解析至我司的服務器IP 127.0.0.1 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/