問：我選的PHP5.2版本，但是未生效，不能使用，求技術支持。請回郵件chinareise@aliyun.com, 謝謝,我選的版本但是未生效不能使用
答：您好，已經調整，現在提示數據庫連接失敗，請檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nice.ltd提示沒有解析 還有我的HTTPS認證這樣操作對嗎 我看它還要求www.nice.ltd和nice.ltd都要創建這個路徑
答：您好，
少了一層pki-validation目錄下，已幫您創建，請耐心等待上級審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝 nice.ltd的解析需要添加嗎
答：您好，也是需要的，www.nice.ltd和nice.ltd都要同時能訪問到，請您都添加下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么添加啊 我那個檢測說nice.ltd解析沒添加 但是我不知道咋操作 小白一枚 請見諒
答：您好，已經反饋到上級，檢測通過，很快就能審核通過，稍等下。
問：證書頒發后應該做什么呢
答：您好，如您需要部署ssl證書，港臺主機需要先購買獨立ip，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們公司網站負責人更換了，且我已經操作過，并跟換了網站負責人的信息和上傳了相關文件，但是現在網站負責人正確，可網站負責人的證件和照片都不對，請問怎么處理
答：您好，請點擊備案信息將所有備案資料修改準確提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在沒有幕布背景的照片，，怎么上傳呢
答：您好，
問：請問核實電話什么時間打？能現在打嗎，正好在公司了
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，預計今天下午會進行電話核驗，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第二次提交已經按提示的文件位置都放對了。www..top還是失敗了。幫我看看什么原因ftp
答：您好，我司為您重新提交了申請證書，我司已做設置，請您稍后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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