問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，幫我設(shè)定一下,新手做站,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)幫我設(shè)定一下

答：您好，已經(jīng)刷新解析記錄,現(xiàn)在測(cè)試可以正常訪問(wèn)了,您可重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)一個(gè) 另一個(gè)轉(zhuǎn)不進(jìn)來(lái)

答：您好，非常抱歉，核實(shí)該域名被禁止轉(zhuǎn)移，可見(jiàn)附件截圖。請(qǐng)聯(lián)系域名現(xiàn)所在注冊(cè)商為您解鎖，待域名狀態(tài)核實(shí)正常后，再提交轉(zhuǎn)入即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：huayan.cd 我們域名做解析，要換ip，不過(guò)好像沒(méi)有生效，是什么情況。我們要把之前的ip給換了

答：您好，
抱歉，已經(jīng)聯(lián)系上級(jí)核實(shí)，目前已經(jīng)聯(lián)系注冊(cè)局，暫時(shí)沒(méi)有回復(fù)。
該后綴域名目前不支持修改解析，請(qǐng)您諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件存在，怎么后臺(tái)確訪問(wèn)不了的？

答：您好：

問(wèn)：www.gstmxh.com   客戶域名不是在我們這注冊(cè)，前兩天域名到期了，今天續(xù)上了，可是網(wǎng)站客戶說(shuō)打不開(kāi)，不知道啥原因，什么也沒(méi)動(dòng)過(guò)

答：您好，域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)，DNS會(huì)從過(guò)期DNS更改到正常DNS，這個(gè)過(guò)程更新時(shí)間較長(zhǎng)，且不同地 和網(wǎng)絡(luò)更新時(shí)間不同，目前使用工具測(cè)試部分地 解析還未生效，我司測(cè)試可以訪問(wèn)到了，您本地訪問(wèn)可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS后試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)用手機(jī)掃描二維碼打開(kāi)。這是我們的一個(gè)投票活動(dòng)現(xiàn)在打不開(kāi)了。請(qǐng)一定檢查。謝謝沒(méi)開(kāi)始的時(shí)候還是可以的我們也升級(jí)到了8M帶寬

答：您好，

問(wèn)：我遠(yuǎn)程連接服務(wù)器都比較慢。是不是服務(wù)器安全有問(wèn)題？謝謝

答：您好，磁盤(pán)IO使用高,會(huì)造成遠(yuǎn)程連接操作卡頓的情況.查看您的服務(wù)器被重啟. 目前正在磁盤(pán)自檢操作,請(qǐng)等自檢完成后再試下.若您的應(yīng)用讀寫(xiě)比較大,建議升級(jí)選用ssd磁盤(pán).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)更換為ssd了請(qǐng)?jiān)賻兔z查。可以有償服務(wù)。

答：您好，核實(shí)查詢,您的站點(diǎn)程序運(yùn)行中,有大量的sql語(yǔ)句執(zhí)行.如圖.建議聯(lián)系您的程序提供商檢查優(yōu)化下程序設(shè)置.查看服務(wù)器ssd磁盤(pán)已經(jīng)升級(jí)完成.同時(shí)幫您優(yōu)化了mysql服務(wù)配置,測(cè)試可以下是,但速度仍比較慢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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