問：這個核驗單，不知道什么情況，提交了被退回,這個核驗單不知道什么情況
問：備案號“閩ICP備號 ”在工信部已無備案記錄
答：您好，此是由于您的備案號“閩ICP備號”已經被管局注銷，無備案記錄，所以不能提交備案轉入申請，請自行保存備案賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shsdhzsh.com 這個域名在哪里續費，這個域名已開始在別人那里，上年轉過來，上家還是提醒續費，是什么情況
答：您好，
問：你好，212服務器早上重啟過，然后我的網站的一個文件損壞了
答：??您好，我司查看您的服務器127.0.0.1最近的一次備份時間是，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份，單獨恢復損壞的文件,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：那不用這種方法呢？有沒有其他的
答：您好，您可以查看本地是否有備份文件，可以重新上傳文件，如您需要我司協助查看，您可以提交工單"【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)"，您的服務器還有1次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說我們12-5有備份，那你知道是放在哪個文件里的？
答：您好，??服務器備份是在主服務器上，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份數據，然后單獨復制您的文件進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：那我掛載了我今天操作就沒有吧，還有掛載對我現在的網站有沒有影響
答：您好，掛載備份盤以后可以單獨恢復某一個文件，不是直接點擊恢復備份，恢復備份的操作才會覆蓋您的數據的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。為何我這邊設置重啟后不能遠程鏈接，也不能訪問域名
答：您好，查看系統在自檢，見附圖，一般是文件系統有異常重啟后才會自動啟動，建議先稍等一下，自檢時間依據您的文件系統異常的程度，一般30分鐘左右，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，怎么還不行
答：您好，查看自檢第一步進行到一半多一點.請耐心等待.詳細進度,您可以通過控制臺(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 )查看.
另外可以再次重啟服務器,快速進入控制臺選擇臨時跳過自檢操作.等訪問量少的時候在重啟服務器等自檢操作完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，進程到哪里了
答：您好， 您是否重啟過服務器,目前的位置比剛才還前面.
問：沒有操作過，那你能先重啟嗎？應該可以設置晚上空閑時間在檢測吧
答：您好，已跳過自檢,請再試下.
若需要再次進入自檢,重啟服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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