問：提交了更改備案主體信息的地址，備案核驗編號為，后續還需要增加網站進行備案，工作比較緊急，麻煩加急處理一下。,提交了更改備案主體信息的地址
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一天多了還沒有審核，能加急處理嗎，域名的事情我這邊已經弄了好久了。
答：您好，此備案已反饋至審核專員，我司會盡快為您處理，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核了，等了兩天還在等待上報管局，催啊催還是這個效率。
答：您好，備案已上報，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是seobdqn.com，從昨天開始，網站就打不開了，不知道是什么原因
答：您好
問：沒有403，我問其他人了，不是我們公司的人，也是打不開的
答：您好
1、已幫您切換了香港cdn節點,請你1小時后清理緩存再試下,
2、我司接到大量用戶反饋,國內大陸訪問我司香港線路出現無法連通無法訪問異常，根據跟蹤分析,為運營商某些 不能正常訪問境外未備案網站。我們猜測19大結束后會放松管控。當前使用香港線路的所有idc均受到影響.我司也會持續關注異常直至恢復
.特別提示 重要的網站，建議備案后轉移至國內機房，不太重要的網站 建議等幾天再觀察一下。謝謝！
問：如果把客戶的備案轉入到我們自己公司，就必須再買一個新的空間嗎？
答：您好，如需將客戶的備案轉入至我司，則必須在我司購買主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdmsyy.cn fmw369.com 這兩個網站無法訪問，請幫忙查看原因！
答：您好，
問：http://www.ymitalia.com/mobile/ 你好這個手機端的網址怎么換成 m.ymitalia.com呢
答：您好，詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 使用建站助手創建子站,子站綁定域名m.ymitalia.com并選擇該站點目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 好像我創建的網站 不能創建子站了
答：您好，子站是可以創建的,請按照文檔操作.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”的工單，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 就是我現在的手機端域名是 http://www.ymitalia.com/mobile/ 怎么把它弄成m.ymitalia.com
答：您好，上面已經給您答復了，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 創建一個子站，目錄指向mobile，綁定域名填寫m.ymitalia.com 。如果您不會操作，請您如圖所示重新選擇這個工單分類進行提交，我司可以幫您創建。請注意選擇如圖所示的工單分類重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不能創建??！
答：您好，請仔細查閱教程說明。這里第二步才是創建子站，您的主網站已經存在，請忽略第一步,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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