問:您好,備案不通過無通知,想投訴備案人員,浪費(fèi)客戶半個(gè)月時(shí)間,第一次審核告訴我網(wǎng)站名稱不符合要求,我第一時(shí)間提交更改了網(wǎng)站名稱,然后電話致電給貴公司審核人員,然后半個(gè)多月過去了,沒有任何人告訴我沒有通過,浪費(fèi)客戶半個(gè)月時(shí)間。結(jié)果今天詢問告訴我還沒通過,沒通過原因還是名字沒通過,然后又多了一條網(wǎng)站備案人員和網(wǎng)站域名不是一個(gè)人也不通過,為什么第一次不一次說明?
這樣不負(fù)責(zé)的工作人員,我希望追責(zé)!,備案不通過無通知
答:您好,1.給您帶去不便非常抱歉,您的備案申請已加急協(xié)助審核上報(bào),請注意提醒網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)完成工信部備案短信驗(yàn)證(驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效);
2.關(guān)于您反饋的退回未及時(shí)通知的情況:核對了備案退回時(shí)的通知方式有:網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵件 備案平臺關(guān)注微信 駐站會員賬戶消息中心,查看均有推送提示內(nèi)容,可能是用戶未注意查看,比如消息中心:
后續(xù)在未備案完成前可注意跟進(jìn)備案平臺狀態(tài)提示,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:jlzz.name無法使用貴公司dns
問:無法解析
答:您好,查看此域名合作接口注冊域名,域名未通過郵箱驗(yàn)證無法修改dns, 請問郵箱是否可以正常接收郵件,若是專員為您人工發(fā)送驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后您再操作dns變更和解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以接受郵件的哦
答:您好,已為您人工發(fā)送郵箱驗(yàn)證,驗(yàn)證后一般需要45分鐘后生效,您再操作dns修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一個(gè)多小時(shí)了,還是不行,我已經(jīng)接到郵件并且允許了
問:有沒有人啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!解決下啊
問:Dear ,The information for jlzz.name has been successfully per the request given below:Change Request:Current/New Registrant-
If there are any regarding the of process, contact our Team.Support
Technical Support:
Sales Contact:
Billing Contact:
Email Address: noreplay@sky.cn
Tel No.: 086.
問:回復(fù)是操作成功,不過注冊人怎么不是我啊 李昌寧 怎么還是先前的人呢? 是不是這個(gè)問題導(dǎo)致無法dns
問:晚上連個(gè)值班的都沒有嗎
答:您好,抱歉讓您久等,當(dāng)前dns已變更為我司默認(rèn)dns,請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫忙撤銷取消備案 謝謝
答:您好,非常抱歉,查看賬戶下資料提交了注銷網(wǎng)站管局審核:短信驗(yàn)證階段,接入商也無法直接退回。如操作錯(cuò)誤請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到短信驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證,如未驗(yàn)證,資料預(yù)計(jì)會明天下午13:30左右自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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