問：,查看網站日志消耗流量最多的是這個ip是怎么回事呢
答：您好，這個IP是節點IP，您使用工具統計前需要先刪除日志文件中的這個IP在去統計這樣統計出來的才是真實的訪問IP, 您可以刪除對應的IP后再重新統計分析看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務 時間延時，非北京時間，預約北京時間發布的新聞網頁未發布出去，不顯示
答：您好， 已經同步北京時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站403錯誤 http://www.dmjdd.com/ 打不開網站
答：您好，核實用戶上傳了一個壓縮包但是沒解壓，請等待核實上傳完整后在解壓后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請審核一下黎季生商標
答：您好，將在工作日盡快處理，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序 是PHP的，連續2個晚上打不開網站，需要站點重啟后才行。麻煩查下是什么原因。
答：您好，
現在查看空間正常，查看網站訪問日志并無明顯異常，若再次出現問題，請反饋工單我司核實后再處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我把下面域名證書訂單 重置下（要換別的域名）感謝！！訂單號： 該訂單為重新申請訂單,對應原訂單訂單號為：
答：您好，很抱歉，無法更換域名，只能重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.txhongyang.com 解析不生效 ，新買的域名，解析好久了，打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
此域名是過期交易域名，域名過期交易成功以后dns一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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