問：郵箱域名： rtxcnu.com 這個去年開通了 19個，實際只用了 14個，
你幫我刪掉5個用戶，我這邊要續費了。（我在后臺減少用戶，操作不了）,郵箱減少用戶
答：您好，已為您修改為14了請盡快核實續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：幫忙解壓一下WWW目錄里的壓縮包，我這邊老解壓失敗。謝謝！
答：您好，目前測試有報錯，請核實一下您的該壓縮包，并重新壓縮再上傳測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩提供一下另我二個備用FTP上傳鏈接，我重新上傳一下源碼看
答：您好，您說的是ftp上傳的代理地址嗎，myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問模板的背景圖片怎么更換
答：您好，
選擇設置即可調整滾屏圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩問一下我們網站有什么問題嗎？我們續費是到2024年8月，目前有什么需要續費的嗎？
答：您好，網站打開是正常的，您域名沒在我司注冊，無法核實該域名到期時間，您可以聯系域名注冊商核實下域名到期時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看wdcp服務沒有啟動，幫您啟動了您再訪問試試。
問：域名lzcjdb.com已經實名，但是備案時候查詢不到實名信息，麻煩幫確認下是實名后上報等環節是否都正常？域名上報時間是什么時候，是否是上報時間還不夠
答：您好，查看域名是7.5日完成實名，由于工信部核驗庫信息不是實時更新的一般需要3-5天，請您核對我司上報信息是否正確，若正確請您明天再嘗試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重復注冊了一個賬號，如何注銷？
答：您好，備案賬戶注銷后無法恢復，若確定需注銷備案賬戶：shkj 請回復告知，以便為您申請處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是的，麻煩幫忙注銷賬號shkj，謝謝。
答：您好，備案登錄賬戶：shkj 注銷，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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