問:網站打不開,麻煩給看下,養站打不開
答:您好,
您所綁定的域名無法解析,請到域名注冊商處將域名做別名解析指向到91eja.gotoip3.com ,解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:txxc6.com
最近網站測速實在是不穩 反應這么慢
答:您好,
問:FTP(上傳)用戶名:
相關網址:km13888.com
問:用百度的 www.就報錯
相關網址:km13888.com
答:您好,當前我司測試使用手機端百度app和電腦端百度搜索訪問您對應www.km13888.com都可以正常的訪問,請問您對應本地無法訪問其具體有什么報錯,您可以提供一下對應報錯截圖,如您是手機端無法訪問,您可以使用手機上其他瀏覽器app測試看看,如其他瀏覽器app一樣訪問報錯,建議您參考:
安卓手機請參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
問:failed to query the DNS server
答:您好,
您域名查看并沒有申請ssl證書,但是您開啟了ssl部署,導致的無法訪問,請在虛擬主機管理面板中關閉ssl ,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已關閉ssl.還是訪問不到。
答:您好,
已經可以訪問了,您可以清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
創建成功了,并且為您設置了站點,網站也可以打開了,如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當前的硬盤容量是 20GB,如果我將硬盤容量擴容到 40GB,同時將存儲模式切換到高性能云盤,這樣我的數據會丟失嗎?
答:您好,數據不會有影響的,由系統進行轉移操作 ,但IO的效能可能有影響 ,擴容后請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 對home盤進行磁盤空間調整操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名的解析我們一直沒有動過,現在網站打不開,也PING不出來,請幫看看是什么原因,順便恢復正常一下,謝謝!
答:您好,檢查所屬服務器 開啟百度云加速有問題。
已為您關閉了百度云加速,請您等待20-30分鐘,刷新瀏覽器緩存再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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