問：,郵箱登入不了
答：您好，您的郵箱被巡查出群發(fā)釣魚郵件，這是違法行為，郵箱永久關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手報錯 環(huán)境正常。但是建站助手無法工作
答：您好，是否重裝過系統(tǒng)呢，可以核實下服務器的iis這些是否沒有安裝或者沒有正常啟動，可以聯(lián)系服務器提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有重裝過系統(tǒng) 站點比較多 如何能快速備份iis重新安裝環(huán)境。能否給予指導
答：您好，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 操作試試，操作前最好先把服務器數據做一個快照備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序 會員同 客戶 有啥 別？會員是手動添加的嗎？會員還需要手動激活嗎？
答：您好，客戶是 用戶訪問小程序進行授權登錄， 獲取的信息。
會員是 商家先創(chuàng)建了會員卡，用戶領取了該會員卡進行了激活，獲取的信息。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：會員卡是實卡嗎？是需要會員線下領取并激活嗎？會員是怎樣登陸小程序的
答：您好，會員卡需要商家先添加可選擇按年/月購買或積分自動升級。會員卡不是實體卡，用戶掃小程序二維碼可登陸小程序購買會員卡或積分兌換。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個會員卡 很營銷 中的會員卡 不一樣吧，有沒有沖突
問：這個會員卡 是需要購買 還是直接領取
答：您好，您賬號下目前只有老版小程序，是展示型的，沒有營銷功能。老版小程序，會員卡可設置【按年/月購買的會員卡】或【按積分自動升級的會員卡】，按年購買的需要用戶支付費用，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我試用的這個是新版嗎？用戶名:**********
會員是不是通客戶一樣 也是通過訪問下小程序，然后領取會員卡。可以在后臺手動添加會員，發(fā)放會員卡嗎？
問：正式版測試賬號 客戶管理 有數據 ，會員管理 查看會員 沒數據 待激活會員 新建會員 ，這個要 會員激活嗎？是訪問小程序 前臺 激活嗎？
答：您好，無門檻會員卡，商家可以通過后臺發(fā)卡給用戶，或者是用戶通過推廣二維碼進行領卡，之后再我的-會員卡-填寫信息進行激活
等級會員卡，指用戶達到一定要求時，系統(tǒng)會自動發(fā)卡給該用戶，該用戶需要到我的-會員卡-填寫信息進行激活
待激活會員，是的是商家在后臺先添加某個會員的信息，等到該用戶在我的-會員卡-填寫信息激活（填寫的手機號碼商家在后臺填寫的手機號碼一致）時，商家后臺入的儲值金這些會自動同步到該用戶的會員卡里。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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