問(wèn)：想退虛擬主機(jī) 你們這邊一直沒(méi)有給我回復(fù),想退虛擬主機(jī)
答：您好，之前的問(wèn)題我司有有回復(fù)，請(qǐng)確定虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)已備份完成，可申請(qǐng)退款到會(huì)員名下，費(fèi)用可用于其他任何消費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么申請(qǐng)？
答：您好，備份好數(shù)據(jù)后，回復(fù)工單申請(qǐng)即可，請(qǐng)問(wèn)當(dāng)前數(shù)據(jù)是否備份好，今天只要技術(shù)在線值班，建議明天周一早上提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備份好了
答：您好，已刪除退款到用戶名下。
問(wèn)：郵件無(wú)法發(fā)送，沒(méi)有發(fā)廣告垃圾郵件。 煩請(qǐng)盡快解決。謝謝
答：您好，核實(shí)到該郵箱有大量發(fā)送廣告郵件
企業(yè)郵箱禁止用于群發(fā)、廣告郵件等垃圾郵件行為。請(qǐng)注意控制，如果再次發(fā)現(xiàn)將關(guān)閉郵箱。
問(wèn)：不是廣告郵件，已嚴(yán)重影響了我們的日常工作、請(qǐng)盡快恢復(fù)、
答：您好，檢查郵件標(biāo)題和內(nèi)容基本一樣，而且發(fā)送頻率很快，明顯符合廣告郵件特征,目前已經(jīng)特殊解除限制，請(qǐng)注意不要在頻繁發(fā)送類似的推廣郵件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://extinguisher.website/detail.php?code=Q1-%E5%BE%AE%E6%B3%A2%E7%AB%99%E2%80%93001
上傳到服務(wù)器看到的效果如下：（或者直接打開上面的鏈接可以看到）
答：您好，查看切換到GBK的話顯示正常，為您將原detail.php文件重命名備份為detail.php-bak,然后修改了指定編碼
問(wèn)：您好，這個(gè)操作我之前試過(guò)，所以我懷疑必須是GBK才行，但是現(xiàn)在http api 的返回?cái)?shù)據(jù)是UTF-8,從而導(dǎo)致接口的數(shù)據(jù)是亂碼
麻煩能將服務(wù)器改成UTF-8嗎？
答：您好，這個(gè)是根據(jù)您編寫的程序代碼的編碼而定，您程序的編碼如果是gbk，那默認(rèn)訪問(wèn)顯示utf8就會(huì)亂碼，請(qǐng)通過(guò)文件編輯器之類的將您的程序文件都修改為utf8格式再測(cè)試一下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我文本是UTf-8編碼的，我是訪問(wèn)第三方的數(shù)據(jù)是返回UTF-8編碼數(shù)據(jù)，所以只能改服務(wù)器的編碼，不然就會(huì)顯示亂碼
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站登錄不上
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器nginx服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，下次請(qǐng)您提交正確工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：商城小程序 商品類目【不支持三級(jí)分類】
建議后期能支持
答：您好，您的建議已記錄反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，后期會(huì)根據(jù) 場(chǎng)綜合考慮。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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