問：你好，給放行一下 ,你好，給放行一下
答：您好，已恢復(fù)寫入權(quán)限，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：今天網(wǎng)不突然不能訪問了，上服務(wù)器查看，建站助手也不見了。是怎么回事？？請(qǐng)幫助查看一下呢。
答：您好，管理助手在 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE 下可以打開，runtime目錄下再次生成掛馬 ，已幫您刪除恢復(fù)訪問，目前幫您開啟了網(wǎng)站日志，如再次生成掛馬，可通過日志分析文件修改時(shí)間點(diǎn)的異常訪問記錄，排查掛馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：掛碼這個(gè)問題，已付費(fèi)讓你們處理了很多次了，怎么還存在這個(gè)問題呢？
答：您好，我們只能清理木馬，無法修補(bǔ)程序漏洞，建議您聯(lián)系程序方全面檢查修補(bǔ)下程序漏洞。查看您服務(wù)器上安裝有云鎖，目前幫您設(shè)置了防篡改，您可以再觀察看下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們可以幫助我們修補(bǔ)一下漏洞不？我們可以付出相應(yīng)的費(fèi)用。
答：您好，我司非程序開發(fā)，無法修復(fù)程序方面漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你們不是有PHP技術(shù)嗎？幫我問問吧，需要多少費(fèi)用，可以先提出來。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，程序上面的問題，我司無法協(xié)助您處理，建議您自行找下您的程序商 或?qū)I(yè)開發(fā)下載您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我計(jì)劃重裝系統(tǒng)，需要先把數(shù)據(jù)備份到云盤，云盤已經(jīng)購(gòu)買，但怎么將數(shù)據(jù)備份過去？另外，從云盤恢復(fù)又是如何的？
答：您好，已幫您將云盤掛載到/mnt ，需要您ssh登錄服務(wù)器內(nèi)，通過cp命令將需要備份文件復(fù)制到/mnt下，重裝完成后再?gòu)脑票P復(fù)制文件到/home下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我在貴司有2個(gè)網(wǎng)站一個(gè)oncemo.com 已經(jīng)崩潰了無數(shù)次了，一個(gè)oncemos.com完全沒問題，以前用阿里云完全沒問題，現(xiàn)在換到你們這里一個(gè)月崩潰一個(gè)次，我都推倒了重新安裝了一次裝修一次了花了我一個(gè)多星期，我都快被搞奔潰了。今早上班網(wǎng)站oncemo.com又崩潰了，本來我已經(jīng)推到排名第一第二，現(xiàn)在完蛋了。麻煩趕緊幫我處理。
答：您好，
核實(shí)當(dāng)前是index.php被篡改了導(dǎo)致的異常
現(xiàn)在恢復(fù)了首頁(yè)，建議您排查一下程序文件中是否還存在病毒木馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問怎么排查文件中是否存在病毒木馬，可以給個(gè)相關(guān)鏈接么
答：您好，
抱歉，沒有固定的方法，都是去查看源碼排查，本身不同程序源碼和目錄結(jié)構(gòu)不同，您可以將程序打包下載到本地使用護(hù)衛(wèi)神查殺一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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