問:www.wlwlgs.com我做的是自適應網站 電腦端能打開 移動端打開提示you don\’t have 麻煩幫忙處理一下,手機端打不開
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前您的是linux系統(tǒng)主機,不支持asp程序,您的手機站為asp代碼。建議您進入會員中心,點擊左側的虛擬主機管理,找到您的虛擬主機點擊升級進入,升級主機到系統(tǒng),升級完畢等待20分鐘左右再試訪問下,謝謝。
問:升級完成 現在代碼提示是這個
答:您好
問:041
答:您好,請問您當前是訪問網站什么位置出現了錯誤提示,當前查看您主機狀態(tài)是暫停中的,為您改為運行中后,網站訪問提示數據庫表找不到,查看您對應網站程序連接的主機贈送數據庫中也沒有數據,請核實一下您數據庫數據是否已經正常的導入,mysql數據庫備份導入可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要及時處理
答:您好,請重新刷新測試看看,對應剛才后臺管理有異常,已經核實處理,如還有問題請準確說明到您對應是做的什么操作,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都沒有決絕問題
答:您好,十分抱歉,之前確實再次出現異常,當前已經恢復,請重新刷新再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 對新增域名進行備案,用來開通網站用
答:您好,查看到您的賬號下存在一個虛擬主機,請在管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-備案碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:官網無法顯示,我方是老客戶,請及時處理,讓官網上線
答:您好,核實您該問題主機當前是暫停狀態(tài),原因是主機對應mysql數據庫容量超標,被系統(tǒng)自動暫停,現在主機已經為您恢復運行,需要您及時核實清理對應mysql中的數據或者升級當前數據庫容量,避免后面系統(tǒng)再次檢查到暫停主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何升級,手機上能操作嗎?
答:您好,建議可以通過電腦端操作,對應數據庫升級可以參考上述工單中的截圖一到主機管理后臺操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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