問:原來域名過期了,續費不上了,主機想問下能不能續費上,主機過期續費
答:您好,核實到該域名沒有解析,請到域名解析服務商核實下域名解析情況,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:充值了倆次一共6塊 第一次到賬了 第二次沒到賬
答:您好,核實到第二次充值已經到帳,并已經記錄到本賬號下,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,zhongyigufen兩個主機因掛馬關閉,現已清除,請審核開啟。
答:您好,檢查網站頭部還存在掛馬未清除
zhongyigufen這個檢查無誤已經開啟,請及時處理下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:已處理,請開啟。為何最近我的幾個網站均被植入這些垃圾信息?是不是貴司的服務器出現了問題?
答:您好,已開啟了,這類問題是網站程序存在漏洞導致被掛馬,首頁掛馬只是掛馬的結果,根本原因是網站中存在漏洞,被黑客注入后門,通過和后門對網站代碼進行篡改。建議聯系程序人員對掛馬進行清理,并且修復程序漏洞。謝謝。
問: 已處理,請開啟。
答:您好,核實到您刪除了空間中的首頁文件,如圖:
這邊已經通過了訪問阻斷,請上傳主頁文件后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已添加首頁
答:您好,當前訪問站點首頁是正常的,且并未有非法代碼,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是無法打開
答:您好,請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看該主機開啟了百度云加速,之前是百度云加速那邊攔截了域名www.zhongyirubber.com的訪問,為您關閉了百度云加速,您可以20分鐘后再試下訪問;
如果要開啟百度云加速,可以在百度云加速官網那邊聯系百度云加速那邊解除對域名www.zhongyirubber.com的攔截后再進入該主機的管理面板開啟百度云加速;非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么提示沒有數據庫啊,請幫忙
答:您好
問: 這是我正常的網站的 、
下面用你的空間的顯示的
答:您好,請問您的訪問提示是多少,麻煩提供下訪問提示,以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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