問：您好，我的域名是昨晚10點過戶的，過戶成功后大概5分鐘后申請的備案，但是今早收到備案資料被退回問題，說是域名注冊信息和本案信息不一致，但是剛剛查證發現是一直的,過戶備案問題
答：您好，備案已經重新為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今上午，在網站后臺程序中，點了個緩存管理就死機了。現在主貝打不開。望恢復到昨日
問：主頁打不開，置天504
問：顯示
答：您好，http://www.wyfish.cn/ 測試可以打開的請您清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是說有500G的硬盤嗎，為什么50G就用不了？
答：您好，500G是數據盤加系統盤的大小，請悉知并核實。查詢該系統是以前的架構，系統只有10G，如果您想擴大容量，可先升級系統盤大小然后我司可以手動給您更改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好，《信息網絡傳播視聽節目許可證》 這個去廣電局問了說： 必須是國有或者國有控股注冊資金一千萬以上才能辦理該文件 但是這個公司經營范圍有涉及音頻、視頻、音樂制作服務 請問該怎么處理
答：您好，1，因江西管局要求經營范圍涉及音頻、視頻、音樂制作服務需咨詢 廣電局辦理前置審批《信息網絡傳播視聽節目許可證》，如無前置審批，備案無法順利通過審核。如確實網頁不涉及，建議更改經營范圍后再提交備案；
2，經營范圍還涉及，易被管局退回涉及文化類前置審批，如確實不涉及，可提供情況說明嘗試備案，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：校驗失敗 購買香港空間提示這個下不了單
答：您好，您需要購買哪個型號，什么配置，我司測試下,如果方便，煩請反饋下您的報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名shyaoming.com無法正常上網
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請在我司管理中心這里查看相關非法信息鏈接，先解除鎖定，然后盡快進行清理。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/