問:您好,域名轉入,填寫的新的網站負責人與之前備案人不一致,但是驗證碼會發送到原來域名備案人手機號上,這樣的話短信核驗的時候所填寫的手機號和身份證后6位,寫原網站備案人的,還是寫三五互聯新備案人的呢?,域名轉入核驗問題
答:您好,請填寫原網站負責人證件號碼、手機號碼以及收到的驗證碼,非我司填寫負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我輸入原網站的備案人手機號和身份證號,一直提示失敗,這個怎么解決呢
答:您好,請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單,以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:求助!我安裝shopex4.85,安裝時一直停在安裝數據庫那里,安裝不上,mysql用的5.1版,PHP版本用的5.2,實在是查不出問題在哪里了,希望幫忙!
答:您好,
問:暈,剛提交了工單,本來是點這個已解決,結果把剛提交的工單點了已經解決
答:您好,
查看您已提交正確類型工單:
我們并未處理,您直接點擊了完結,已退還 金牌服務次數。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
問:您好,我想注銷這個賬號
答:您好,注銷備案賬戶不可恢復,如確認需注銷,請工單中回復:確認注銷備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認注銷備案賬戶
答:您好,已經處理,請核實!
問:
答:您好,現在域名狀態是正常的了,解析生效需要一段時間,您稍等30分鐘左右再收發試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩問下,這個是解析沒生效,還是其他問題?
答:您好,沒有查詢到此域名ahrtgs.com對應的郵局,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前是可以的,最近換了一個空間 還有域名重新實名了下,跟這個有關系嗎?
答:您好,域名實名并不影響郵局業務,查看當前您用戶下沒有任何郵局服務,同時此域名也查詢不到相關的郵局
查看歷史財務記錄,您18年時有開通一個郵局,開通時間是1年,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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