問：您好，應急電話已經修改,應急電話已經修改
答：您好，好的，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，
問：之前不是半小時之內嗎 怎么這么長時間
答：您好，證書是由上級證書頒發機構自動驗證頒發的，我們這里只是一個提交接口，我們查看可以驗證通過，請耐心等待上級驗證結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，技術上傳之后打不開程序，直接放圖片都打不開，麻煩看下什么問題，謝謝
答：您好，
您上傳的程序需要php5.2版本，已經協助調整，請刷新重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案的網站簡介怎么寫
答：您好，請根據您實際網頁開辦內容描述,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maxunalab.com 我的網站被黑了，也不知道什麼原因，我們租用貴公司的虛擬主機，就是因爲你們安全，我們的網站也就是個展示的網站，也沒有特殊的功能，也會被黑，你們的安全管控沒做好，目前就是進主頁正常，點擊產品，再點擊產品單項，再點擊就會出現博彩網站，麻煩請處理好，謝謝！
答：您好，1.查看首頁文件1月18日有被修改,用戶可根據自己的初始程序對比修改下此文件,其次可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用工具掃描下程序內是否存在木馬等,通常是用戶程序存在上傳漏洞,被上傳了木馬文件然后修改了站點代碼,處理完畢后可把www目錄通過文件管理全部設置為只讀,只允許個別需要更新或者是上傳文件的目錄可寫入,可避免再次被惡意修改;
問：我在你這買的是免備案空間，想在你這注冊一個cn域名，不知道要不要備案，能不能用 。
答：您好，查看用戶有一個港臺主機,可綁定沒備案號的域名,可不用備案也可綁定您注冊的cn域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有注冊你們公司的域名，不知道怎么注冊，提交了資料，不知道身份證反面的要不要拍
答：您好，查看您提交了模板資料,目前初審通過了,還需要上報管局審核后即可使用域名模板,如您注冊域名還有其他疑問,可提交工單或者是聯系我司企業QQ協助您完成注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管局審核要多久
答：您好，查看您賬號下兩個實名模板已通過審核，您目前還沒有注冊域名，您可及時在提交http://www.shinetop.cn/services/domain/注冊，若有疑問，請及時聯系我司協助。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我綁定域名，用你們公司的域名綁定了主機打不開。
答：您好，請問具體哪個域名，我司先核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxu8.cn我設置了一下，手機打開好慢，電腦打不開
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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