問:您好,取消一下備案提交,電話號碼沒有使用了 要先更換電話,取消一下備案提交
答:您好,查看本賬戶下目前提交了備案主體注銷,該狀態(tài)目前無法直接撤銷;若操作有誤,勿至工信部平臺完成短信驗(yàn)證;
超過24小時(shí)未驗(yàn)證,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回注銷申請的;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,這邊接到公安那邊提醒,需要進(jìn)入備案后臺,下載安全評估相關(guān)文件,這邊不知道如何操作?麻煩回復(fù)
答:您好,工信部的非經(jīng)營性網(wǎng)站備案沒有安全評估相關(guān)文件;若是公安備案,建議至公安備案賬戶下核實(shí),或與公安部門確認(rèn)具體在哪里獲取;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請問怎樣把這個(gè)空間,轉(zhuǎn)移到另一個(gè)三五互聯(lián)賬號下面
答:您好,您可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–其它項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出》試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:點(diǎn)擊沒有反映,請核實(shí)下
答:您好,我司測試可以登錄,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務(wù)器啟動(dòng)了了
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的。若有什么問題需要協(xié)助,請您詳細(xì)說明一下您的問題,進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器今天所有的圖片上傳,還有其他的上傳都出問題了,上午還是沒有問題的,昨天晚上也是沒有問題的,今天就不知道什么情況。
圖片上傳顯示: 上傳圖片報(bào)錯(cuò):遠(yuǎn)程服務(wù)器返回錯(cuò)誤: (530) 未登錄。網(wǎng)站名:
答:您好,請告知測試步驟,比如登錄地址及賬戶和密碼等,以便復(fù)現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:建站助手這個(gè)被禁是怎么回事,會(huì)不會(huì)是網(wǎng)站的路徑改了
答:您好,我司登錄測試打開正常,用戶可注銷登錄會(huì)話后重新登錄打開試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個(gè)網(wǎng)站為什么會(huì)被 刪除,你這邊能查到記錄嗎,上午還是好好的,為什么下午網(wǎng)站就沒有了呢
問:我有兩個(gè)問題:1、這個(gè)網(wǎng)站為什么突然被刪除了2、這個(gè)網(wǎng)站最開始顯示的是登錄失敗,是不是網(wǎng)站不存在,所以登錄失敗。
答:您好,現(xiàn)在測試圖片地址可以訪問了,是否重新上傳了圖片,圖片路徑是D:\\erpServer\\www\\www\\lrkImg這個(gè)目錄,當(dāng)前查看里面有圖片了,這邊不清楚之前不能訪問和文件被刪除的原因。
問:沒有,我只是把網(wǎng)站路徑重新 加上就可以訪問了。你們能查到今天上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn),有誰登錄過服務(wù)器嗎
答:您好,十分抱歉,日志量有點(diǎn)多,請您自己進(jìn)行登陸查看。在系統(tǒng)事務(wù)日志的登陸里面查看記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有人登錄,為什么網(wǎng)站會(huì)莫名奇妙的被刪除呢,能查到原因嗎,這種關(guān)題出現(xiàn)還是很嚴(yán)重的
答:您好,抱歉,這邊也不太清楚的,您只有修改下相關(guān)密碼觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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