問：您好，能幫忙 重啟一下 這個(gè)虛擬主機(jī)的 和 php 的服務(wù)嗎？,主機(jī)反應(yīng)比較慢
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們看服務(wù)器負(fù)載正常,訪問子站域名顯示如圖,速度是正常的,您在再試下，若還慢,請?zhí)峁┫履木唧w測試方法,我們測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶這邊是有開發(fā)一個(gè)物流信息查詢系統(tǒng)，輸入單號一直再刷新。所以看下你們你能不能重啟一下服務(wù)
答：您好
我們已重啟了服務(wù),請讓用戶測試下看是否恢復(fù),若還有問題,也建議用戶重啟下他本地路由測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午，小程序后臺經(jīng)常這樣，是 什么問題？
答：您好，很抱歉久等待了，已處理恢復(fù)了，請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：購買SSL證書后需要修改DNS做認(rèn)證，自定義域名DNS報(bào)錯(cuò)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問下 代理平臺數(shù)據(jù)怎么沒有了。渠道怎么不聯(lián)系代理商通知。要?jiǎng)h除
答：您好，在代理平臺到期前一個(gè)月，我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)您過去12個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)情況，如果過去12月內(nèi)消費(fèi)總額>=1000元，則本空間自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年。否則需要您自己續(xù)費(fèi)。過期未續(xù)費(fèi)的，將被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
空間在到期的時(shí)候是有發(fā)送通知的（郵件、微信、短信），同時(shí)主機(jī)到期會(huì)停機(jī)，如代理商在做業(yè)務(wù)需每天登錄代理平臺，自行管理代理平臺，當(dāng)不能訪問時(shí)需自行續(xù)費(fèi)。若需繼續(xù)使用平臺程序，可在此下載http://www.shinetop.cn/Sys/后放在您自己的主機(jī)上訪問，同步業(yè)務(wù)即可將官網(wǎng)業(yè)務(wù)同步到代理平臺上，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們那邊還有備份嗎 我里面還有數(shù)據(jù) 客戶信息
答：您好，虛機(jī):hack3210 到期時(shí)間 2020年12月15日 , 主機(jī)過期太久, 已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法恢復(fù)續(xù)費(fèi) ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：的地址: sql.z150.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名為： 用戶名:**********購買數(shù)據(jù)庫后在安裝網(wǎng)站的時(shí)候提示數(shù)據(jù)庫無法鏈接，麻煩看下是哪里的問題？是我填寫錯(cuò)誤了嗎
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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主機(jī)反應(yīng)比較慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
