問:手機端頁面打不開,手機端網站打不開
答:您好,我司測試了在移動線路下測試訪問正常,詳見附圖,且在電信4G下訪問也是正常的 ,未出現異常提示 ,建議您本地將手機置于離線在接入4G網絡后再試訪問 ,或提供下具體的異常報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個主機流量突然增大,麻煩檢測下原因
答:您好,查看日志沒有明顯異常,核實主要是最近幾天訪問量有一定增長,\\www\\logfiles\\ 目錄您可以下載最近幾天的日志到本地查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,資料會今天為您提交至管局審核,請耐心等待并請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已經禁止解析已經提交多次了,依然沒有解決
答:您好,
您所使用的域名網址涉嫌電信網絡詐騙,根據公安機關要求現已關停,如有疑問請聯系國家反詐中心,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,全新購買的云服務器,而且建站助手也是最新版本,但是在環境檢測窗口里,選擇安裝數據庫或PHP版本等軟件,安裝操作始終失敗,系統不能響應進入死機狀態,如截圖所示:
答:您好,
附圖,我司查看服務器服務運行正常,請問您需要安裝什么版本,請問服務器是否可以重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器可以重啟的,系統環境檢測沒有的,若是不會發生沖突,可以全部添加安裝。
答:您好,
附圖,我司為您重啟服務器,但重啟后服務器系統異常無法正常啟動,我司嘗試為您修復系統,但依然無法啟動系統,查看您的服務器有凌晨的系統備份,請您嘗試恢復昨天凌晨的系統盤備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為建黨100周年提供安全的網絡環境有客戶多次提及服務器安全問題,請問三五互聯在這方面,提供了哪些方面的技術支持并做清單說明,我們也好反饋客戶!~
問:安全等級保護制度都可以做到了什么階段?提供了具體哪些方面的措施呢?
答:您好,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 我司信息系統安全等級保護備案證明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看了 你這個看不出任何結果啊請做詳細的說明吧
答:您好,針對服務器安全,我司有提供免費和收費防護,詳細請查看 http://www.shinetop.cn/cloudhost/sAfety/ .謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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