問：您好，你們是有毛病嗎？專門為難人。神經(jīng)病嗎！營業(yè)執(zhí)照怎么不清晰了，上傳了個PDF 又說無法加載，你們是大爺嗎，不知道下載看下嗎？再說營業(yè)執(zhí)照號都提供上去了，要清晰不可以去工商查嗎？要什么信息沒有！,你們是有毛病嗎
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，因當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍較為模糊，管局審核時會查看上傳的圖片資料，如是不清晰可能會導(dǎo)致備案通不過，因此為了避免備案因圖片不清晰被退回耽誤您的時間，特殊為您增加了附加接口，單獨補(bǔ)充一份清晰的營業(yè)執(zhí)照補(bǔ)充上傳；
2.當(dāng)前上傳的圖片資料已經(jīng)可使用，已反饋，會優(yōu)先會為您審核，可注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好。網(wǎng)站 93811.net 有很多的沒用IP和鏈接訪問網(wǎng)站，懷疑被攻擊或者軟件群發(fā)，應(yīng)該怎么處理，謝謝?
答：您好，可分析其訪問ip是否存在異常訪問，若存在異常，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822屏蔽其ip訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：999xy.net 您這邊看看這個網(wǎng)站，好像也存在這樣的問題。
127.0.0.1
答：您好，1、測試站點：https://www.999xy.net/訪問并無異常，
附圖：，
若是需檢查是否存在異常ip訪問過此站點，這個需要檢查站點訪問日志，若存在可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822屏蔽。
2、若需我司協(xié)助檢查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 場監(jiān)督管理局現(xiàn)要求我公司提供公司網(wǎng)頁點擊量的相關(guān)證明，請問是否有途徑可以查詢到？
答：您好，
這個需要使用統(tǒng)計插件才能看到，然后在后臺網(wǎng)站日志-登陸日志，只要注冊了網(wǎng)站會員的并進(jìn)行登陸的用戶都可以看到,插件設(shè)置可參考http://help.yjz.top/?aclid=278 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么時候電話核驗
答：您好，上午與負(fù)責(zé)人電話核驗時直接掛斷了電話，無法完成電話核驗，我司會下午14:00后再重新?lián)艽螂娫掃M(jìn)行核驗，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗，我司核驗號碼為**號段（也可以本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩現(xiàn)在電話核驗試試 客戶現(xiàn)在有空
答：您好，好的，已反饋至專員，請負(fù)責(zé)人注意接聽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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