問:網站速度打開很慢,網站速度打開很慢
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,我司調整了php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是很慢,我ping了下域名,提示請求超時。
問:這個是我部署在別的服務器上的同一個網站 ,這個打開速度很快 http://twdzsw.hd557vr.cn
答:您好,檢測網站程序,查看到網站程序在執行的時候會去請求域名解析導致訪問執行較慢,當前為您添加一個host指向本地,現在訪問正常。
問:你好,網站打開還是很慢,昨天下午挺快的,今天就慢下來了,再幫忙給看看把
答:您好,很抱歉為您帶來不便,www.hntwdzsw.com 我司測試打開速度正常 2-3秒就可以打開,查看服務器負載也沒有問題,請您在觀察測試也可以讓您朋友訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么網站停止了
答:您好,主機在 17:57:41 過期,請盡快續費 ,以使主機恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器遠程不上了
答:您好,
附圖,我司測試您的服務器可以遠程,請問是否是服務器遠程密碼無法登陸,您可以通過業務管理–服務器–管理–修改密碼測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那不行 數據很重要 必須要保留
答:您好,
附圖,網站數據文件已經全部被加密了,就算保留數據重裝系統,您的網站程序也無法正常使用,如您需要找回數據,只有考慮向勒索病毒黑客找回數據,請您提供一個聯系電話,以便我司說明問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛剛服務器又被攻擊,請幫忙處理一下。
答:您好,127.0.0.1受攻擊32GB, 將封停24小時,現在您可以
1.將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待24小時后系統自動解封恢復使用,服務器已經開啟了百度云加速,將域名解析到s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前一直沒有出現過,現在老是被攻擊,網站怎么弄。
問:還有就是那個高防線路,我在想一樣的會被攻擊。
答:您好,高防線路有ddos防護值,如沒有超過ddos防護值就不會影響網站訪問,國內高防機房主要用于有ddos攻擊的網站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在只有這個唯一的解決辦法嗎,那后期這種攻擊可能會持續。那費用確實是小網站承受不起的。我看了一下,那個最優惠的是30G一個月,像這樣的攻擊持續攻擊幾次就30G了。
問:請幫忙想個辦法處理處理,網站不能老是打不開。
答:您好,針對有效解決ddos攻擊的方案就是升級為國內高防機房,升級后您的網站即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我先試試一個月的
問:購買了一個月DDoS高防
問:接下來怎么操作
答:您好,查看您已經購買高防服務器,請先將網站數據遷移到高防服務器中,然后將域名解析到高防ip,在添加域名白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試試看
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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