問：您好，這個(gè)核驗(yàn)碼的備案，本人申請(qǐng)預(yù)約核驗(yàn)時(shí)間，下午4:30后，上午10:00前，望專員安排一下,電話核驗(yàn)預(yù)約申請(qǐng)
答：您好，已反饋我司核驗(yàn)專員盡量在此時(shí)間安排初審核驗(yàn)；備案上報(bào)后管局會(huì)在工作日時(shí)間隨機(jī)抽查，時(shí)間無法固定的，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：默認(rèn)DNS是什么
答：您好
請(qǐng)問是做什么操作？是需要將域名dns修改為我司的嗎？若是,可使用
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
若是其他問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下具體問題,我們核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，us.cm域名轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)入方說可能是注冊(cè)局鎖定，還請(qǐng)幫忙解鎖一下，謝謝。
答：您好，已為您處理。cm域名因注冊(cè)局政策原因，我司已經(jīng)不支持續(xù)費(fèi)了。且沒有續(xù)費(fèi)寬限期請(qǐng)?jiān)诘狡谇巴瓿赊D(zhuǎn)出。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一直沒收到短信 申請(qǐng)重發(fā)提示這個(gè)，怎么回事？
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)暫時(shí)還未上報(bào)管局，近期管局對(duì)個(gè)人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，會(huì)分批次上報(bào)，查詢您的域名lovebf.cn上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫的信息也暫時(shí)還未更新，預(yù)計(jì)會(huì)在明天更新上報(bào)，待成功上報(bào)管局后，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)證碼給您，您收到后注意在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：以前相同程序一安裝就好了，現(xiàn)在不知什么原因安裝不了，麻煩看看給我一個(gè)回復(fù)http://www.ytfsz.com/install/
答：您好
問：
答：您好，一般管理面板或服務(wù)器遠(yuǎn)程等，建議使用普通IP，如寶塔面板訪問用http://127.0.0.1:8887，高防IP用作域名解析，因?yàn)楦叻繧P流量會(huì)經(jīng)過防火墻檢測(cè)清洗，會(huì)更慢些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 ，我想刪除系統(tǒng)日志，如何操作
答：您好，具體是刪除什么日志，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知并提供下相關(guān)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：所有系統(tǒng)日志
問：包括登錄 日志，收發(fā)日志等
答：您好，非常抱歉，日志是針對(duì)所有郵局統(tǒng)一設(shè)定的不支持單獨(dú)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有沒有人工電話？我企業(yè)要出售，我不希望離留以前的記錄，請(qǐng)告訴我處理方式
答：您好，可以給您把企業(yè)郵局刪除后重新再開，這樣將不會(huì)有任何數(shù)據(jù)，包括會(huì)員也不會(huì)再有，但這個(gè)操作后果是所有數(shù)據(jù)都會(huì)消失，影響巨大，所以必須得到您的明確授權(quán)才可以，請(qǐng)您提供一下您云郵的超管密碼我們核實(shí)身份，并在工單中提交正式申請(qǐng)（如我申請(qǐng)將XXX郵局刪除重開，由此造成的如數(shù)據(jù)丟失等后果由我本人承擔(dān)）后，我們幫您操作。
問：具體怎么操作？
問：沒有人電話聯(lián)系我
答：您好，郵局中如還有重要的郵件數(shù)據(jù)請(qǐng)您先保存?zhèn)浞荩笳?qǐng)?jiān)诖斯沃谢貜?fù)您云郵的超管密碼我們核實(shí)身份，并在此工單中提交正式申請(qǐng)，如：
我申請(qǐng)將XXX郵局刪除重開，由此造成的如數(shù)據(jù)丟失等后果由我本人承擔(dān).
提交后我們將為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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