問(wèn)：備案顯示域名注冊(cè)人不一致什么原因,備案域名不一致
答：您好，管局最新要求企業(yè)備案時(shí)域名所有者需為企業(yè)名稱，請(qǐng)及時(shí)將域名過(guò)戶至鄭州一路先行商貿(mào)有限公司名稱下再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：將法人手機(jī)號(hào)＆#160；變更為
答：您好，已修正，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)的域名，an168.com，他已經(jīng)備案，現(xiàn)在我無(wú)法備案。該備案主體下有多個(gè)域名，單只注銷(xiāo)其中一個(gè)，無(wú)權(quán)限處理，請(qǐng)聯(lián)系接入商《成都西維數(shù)碼科技有限公司》做變更刪除操作。
答：您好，已經(jīng)通知原備案所有人刪除該域名，請(qǐng)耐心等待。可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上查詢域名備案是否已經(jīng)被注銷(xiāo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原備案人未注銷(xiāo)備案，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
答：您好，非常抱歉，此客戶會(huì)及時(shí)操作刪除，由于刪除域名管局需審核20個(gè)工作日，故請(qǐng)等待刪除成功后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原備案信息仍未注銷(xiāo)，請(qǐng)聯(lián)系備案人確認(rèn)已經(jīng)提交了注銷(xiāo)申請(qǐng)。我司急需該域名。
答：您好，此域名備案目前已經(jīng)在注銷(xiāo)中，等待注銷(xiāo)成功后則可以重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.vipinke.com 這個(gè)網(wǎng)站很久沒(méi)有更新了。現(xiàn)在突然提示空間超出了，這是什么情況？
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站間歇性打不開(kāi),時(shí)好時(shí)壞，請(qǐng)幫忙查看
答：您好，
1.無(wú)法打開(kāi)的完整報(bào)錯(cuò)截圖
2.請(qǐng)使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的主機(jī)用的不是阿里的，請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站信息怎么填寫(xiě)
答：您好??，請(qǐng)核實(shí)您的主機(jī)是否為我司購(gòu)買(mǎi)的，若非我司主機(jī)，則是在您實(shí)際的主機(jī)接入商處提交備案申請(qǐng)，并非在我司備案系統(tǒng)操作；若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的，可登陸會(huì)員賬戶下點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,若是通過(guò)我司代理購(gòu)買(mǎi)的，您聯(lián)系代理獲取即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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