問：您好，個人備案核驗單是簽名后還要摁手印嗎還是不用,個人備案核驗單是簽名后還要摁手印嗎還是不用
答：您好，部分 份要求需加蓋手印，請說明您具體是提交哪個 份的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊是海南 的
答：您好，海南 份個人無需加蓋手印，但需提醒的是海南個人用戶初次備案只能備案一個域名，備案通過設置好網頁后才能繼續添加（單次只能添加一個域名）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書問題，提示這樣是什么原因？keepmemory.com.cn這個域名和carelectronics.com.cn這個
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.carelectronics.com.cn/ 部署ssl后無法訪問是什么原因？
答：您好，
所以部署的問題還請您聯系下您的主機提供商為您核實并處理，部署成功以后才能夠通過https的方式進行訪問請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經按照教程操作，但是沒有解決，需要遠程協助
答：您好，已經為您安裝好相關補丁,請再試下.詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問：紅色的分類我發了三個產品，為啥跳出來是那么多，www.poolin119.com
問：已經知道了 謝謝了 不用處理了
答：您好，
好的，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據國務院辦公廳、 人民政府辦公室關于做好政府網站域名清理注銷工作的通知，現申請刪除dxsafety.gov.cn，請盡快受理。
答：您好，很抱歉，您提交的單位證件和加蓋的鮮章和域名所有者不一致，請見附件截圖。如果單位發過變更，請您提供上級變更說明的紅頭文件。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cn 這個域名實名怎么還沒有審呢？
答：您好，cn 老版模板，審核已成功的，已同步為您更新，請1-2個小時后刷新查看狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在后臺里面看得到模板審核成功，但是在域名變更里面還找不到這個模板，模板列表里面也有，選擇過戶后就沒有顯示出來
答：您好，您是哪個域名需要模板過戶，如果新版注冊的域名，要在管理中心-業務管理-域名管理-通用模模板-添加模板后模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是在里面添加的呀？怎么過戶找不到
答：您好，您請提供下具體域名和要過戶的模板，我們為您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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