答：您好，
主機使用過程中是無法刪除的，過期后一段時間會自動刪除；如果您是不打算使用該主機，可以進入主機管理面板—主機狀態(tài)設(shè)置—將該主機狀態(tài)設(shè)置為“暫停”狀態(tài)即可，等需要使用時再設(shè)置主機狀態(tài)為“運行中”；非常感謝您長期對我司的支持!
問：注銷刪除賬戶
問：請?zhí)峁╇娮余]箱，稍后發(fā)送經(jīng)電子簽名的解除服務(wù)協(xié)議通知函
答：您好，您的賬號下還有很多業(yè)務(wù)，系統(tǒng)無法為您注銷，建議您保留繼續(xù)使用，如確需注銷，請等待業(yè)務(wù)過期刪除后再提交工單申請注銷，或?qū)I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至其他賬號，確保當(dāng)前賬號下無任何業(yè)務(wù)，再提交工單申請注銷,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請?zhí)峁╇娮余]箱，將發(fā)送pdf文檔，帶有電子簽名。
問：注銷刪除所有業(yè)務(wù)
問：如未注銷將投訴或向法院申請
問：
答：您好，
如果您賬號下的域名您不要了，請在域名管理中直接丟棄。
如果主機業(yè)務(wù)您不要了，請在工單中注明：XXX主機不再使用，數(shù)據(jù)已備份，申請刪除該主機，并注銷賬號。
我司無法在您未授權(quán)的情況下直接刪除您的業(yè)務(wù)，還請您諒解。
問：主機不再使用，數(shù)據(jù)已備份，申請刪除該主機，并注銷賬號
問：根據(jù)電子簽名法的規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名具有同等法律效力
問：如貴公司不認(rèn)可，將向法院起訴
答：您好，您的賬號下還有域名業(yè)務(wù)，如果不是用，請您自行丟棄，丟棄域名視為您自動放棄該域名，丟棄方法參考下方截圖：
請在業(yè)務(wù)丟棄后回復(fù)工單，申請注銷賬號，我司將在一個工作日內(nèi)為您處理，因業(yè)務(wù)開通較久，不支持退款，請您知悉。
問：還有個郵箱
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷賬號，稍后生效。
問：您好，備案核驗編號：短信驗證驗證不通過，請幫忙處理一下
答：您好，1，使用您當(dāng)前系統(tǒng)填寫的信息驗證提示失敗，手機號碼或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息可能不準(zhǔn)確。
備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機查收驗證碼配合驗證；
2，如確認(rèn)原備案負(fù)責(zé)人信息是準(zhǔn)確的但無法完成驗證，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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