問：您好，網站不關閉直接提交備案 管局退回我們后果自負！,網站不關閉直接提交備案管局退回我們后果自負
答：您好，已反饋至審核專員會按您的需求提交，請耐心等候審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一個問題：域名和解析都沒有問題了，但是還是出現這個問題第二個問題：如何在網站上右側添加滾動的聊天工具：類似這樣的聊天工具。
答：您好，請參考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 重新進行微信綁定后訪問再試。
問：我們的浮動客服是手機端的代碼，不是pc端代碼？
答：您好，十分抱歉，對應的手機無法直接添加浮動客服，您可以嘗試添加對應的百度商橋代碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們通過百度商橋進行添加代碼了，但是還是實現不了咨詢浮動框，我們這個沒有ftp可以上傳代碼嗎，那如果這樣以后我們這個手機站不就是個廢品了嗎？沒法添加我們想要的效果，連咨詢浮動代碼都添加不上啊？能不能給處理下。
答：您好，百度商橋的顯示樣式，你在獲取代碼前，是可以設置，選擇顯示樣式的，有浮動樣式可選的
請您再看看。如果無法顯示，請提供一下頁面連接，我這里打開看看 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們有兩個新備案的域名，jybhyy.com 和 cdtaijiyy.com ，昨天看的時候還通過了 ，今天找不到了
答：您好，查看變更未通過，請核實您是否同時在其他接入商處操作變更了備案；現在工信部網站查看您備案是才顯示通過的，可能是其他接入商在同時操作導致變更不通過；此需要您在備案系統重新操作一次變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這兩個是新添加的 之前備案是掉了，這樣的話 是需要重新備案嗎？
答：您好，是的，需要在后臺重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因上次提交之工單時間太晚，負責人已下班導至未能及時核查數制，望貴司能否再給予開動主機時間稍長些，公司的續費申請在走流程……已跟相關客服對接……
答：您好，
非常抱歉，核實此服務器于過期，過期3天之內可申請特殊開啟，過期后默認保留3天，3天后系統隨時會清理
從記錄看 已申請開啟過一次，無權限再次開啟，若數據量較大建議續費一個月,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費一個月多少錢
答：您好，
請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-續費，系統會自動計算，可查看具體價格,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/