問:您好,我在這個網站后臺的批量傳輸出現錯誤(傳一張可以的)做程序的問是不是我們的服務器限制了這個功能?是不是設置了上傳限制?如果限制了請麻煩打開,謝謝!,我在這個網站后臺的批量傳輸出現錯誤傳一張可以的做程序的問是不是
答:您好,并未限制上傳 ,建議程序人員調試下 ,或通過php 探針查看一下服務器環境 ,
分析下是否滿足程序需求 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那意思是這個是程序的問題了是嗎?
答:您好, 建議開啟程序調試模式,將具體的錯誤輸出 ,然后分析下具體報錯的原因 涉及的參數和配置 ,
綜合分析 下原因 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問為何平臺服務器的控制面板無法登陸呢?
直接點擊一直無法反應http://127.0.0.1:8080/
答:您好:
核實您使用的純凈版,默認未安裝wdcp,如需使用我司預裝集成環境,請備份數據自行重裝,或自行在純凈版安裝wdcp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
請幫我看下什么問題解決一下,一下子說服務器,一下子說域名沒有解析,我一直用你們的服務器和域名都沒有變過。為什么現在又這問題那問題,提交工單也沒有實際解決問題,只是查找問題,不會解決嗎??????????
相關網址:www.kakacheers.com/
答:您好,
查看該域名目前解析已經正常生效,解析本身并無問題,但您解析ip非我司地址,如確認該解析地址無誤網站無法訪問請聯系該ip的服務商協助核實處理,
同時查看該域名在今天中午修改過dns解析服務器,如之前該域名是通過其他服務商做的解析那修改為我司dns后需重新進行解析設置,請核實,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你沒有仔細看嗎?空間和域名都是你公司的,你要把問題讓我扶持找誰嗎?
相關網址:www.kakacheers.com/
答:您好,十分抱歉,當前查看到您對應的解析到空間并非我司空??間,請聯系??qq:或者電話: 協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!???
問:我們小程序網站:https://xcx.sdeduask.cn/ 打開老是出現: timeout, try again later…請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了,太多訪問把網站擠爆了,攻城師們正在為您打開專用通道,請稍后重試…我們應該如何處理。
答:您好, 已經訪問正常,請再次測試一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們利用這個配置的小程序,原來打開都是正常的,現在打開的所有小程序都是空白的:例如:濟南米昂電子科技有限公司,這個小程序,還需要我們配置小程序嗎?虛擬主機和域名做配置嗎?
問:從那設置ssl證書?
答:您好
問:我們的證書就是從我們三五互聯購買的證書,還用托管嗎?
問:還有關鍵我們這個域名有兩個ssl證書,到底他們用的是哪個ssl證書。
問:我們原來用的域名證書用的是不知道現在用的是哪個?
答:您好,請用上面這個證書,在我司購買的證書不用托管,可直接點擊ssl部署重新導入證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這樣操作了,但是我們原來的小程序,都是顯示的是空白的,什么都沒有啊
答:您好,核實訪問登錄頁面無異常,不熟悉您的程序,程序內部問題,請聯系程序提供商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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