問:我們的網站怎么又不能訪問了 老這樣怎么行?www.y.gzyok.com,我們的網站怎么又不能訪問了老這樣怎么行
答:您好,
附圖,我司查看您的域名沒有解析記錄,請您聯系您的域名注冊商檢查域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么時候能恢復啊
問:昨晚還是好好的啊
問:我查看了其他域名沒有問題
答:您好,請您現在在測試下,網站是否可以,我司現在查看域名已經有解析記錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行啊
問:你訪問的網站(y.gzyok.com) 使用了 百度云加速 網絡。 百度云加速目前無法解析此域名 (y.gzyok.com
問:請盡快處理
答:您好,現在為您關閉百度云加速,請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關閉會有什么影響?
答:您好,沒有影響 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么你們修復故障以后我們系統丟失那么多數據?
答:您好,
查看工單處理過程,檢查了域名解析,和關閉百度云加速。這些是網站外部的設置,根本無法也不會影響網站數據,請悉知。虛擬主機上次自動備份的時間是 ,請先備份好現在網站數據 (非常重要) ,在虛擬主機控制面板–備份與恢復中,恢復下數據看是否正常。非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前系統運營速度很慢 有何解決升級方案
問:在錄入系統時經常不能正確完整的記錄訂單
答:您好,
如還是存在類似問題可提供下登錄信息以及具體操作方法,我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:the12thnight.com.cnthe12thnight.cn域名還未通過審核,暫不能續費請處理一下讓我們先續費
答:您好,
2.目前應該不影響續費,請您嘗試續費,若遇見問題,請反饋在工單中授權我司工作人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,檢查了域名綁定解析都沒問題,文件還在服務器上
答:您好,1.測試可以打開,如圖,若您打不開,請您將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下, 另外請問您是在國外嗎?
2.請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示, 請反饋打開的對應截圖,可以為您更換到對應的節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開是403
答:您好,為您更換了節點,請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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