問：退回原因:備案申請中的數據在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備這是什么意思，不是很明白,退回原因備案申請中的數據在備案信息庫中不存在
答：您好，查看域名對應的備案號是浙ICP備號-2，非浙ICP備號-1；請點擊備案信息-修改網站中及時修改網站備案號后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.32it.cn/今天發生的情況，https不能訪問，但是服務器能訪問443是開啟的
是你們做了策略調整嗎？
答：您好，核實沒有調整，而且我司也不會限制443的，建議您保持觀察下，若再次出現，您這邊可以提交主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常類型工單，系統扣除一次金牌服務后我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：aflt.cnvps6.cn狀態都是Hold。無法操作，已經實名。
答：您好，
已經處理，域名狀態已經正常，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站上tw001這個型號顯示的空間大小是1G，但是我們實際開出來只有600M，麻煩查一下原因
答：您好，我司在2019年 1月初調整了空間大小 ，調整后新購買的主機是新的容量。 您是2018年 買的， 是之前的容量配置， 考慮到您的情況，您可以對此主機續費1年，續費后可以為您調整為 新的容量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tracksports.cn備案意見通過，但是無法綁定空間，請審核一下綁定。
答：您好，查看您是剛剛通過備案的,工信部數據還沒有同步到各管局,查詢接口還無法查到,請下午或者明天再嘗試綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請將座機修改為應急手機號碼: ,應急手機號碼姓名: 田野
答：您好，已經為您刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫我關閉anxinby.com這個網站，我在外面，不方便操作，請現在幫我暫停這個空間
答：您好，
已暫停,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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