問:http://www.tianjinwing.com/這個網站放在美國主機上,打開頁面時,經常出現500錯誤,請更換一下這個主機的線路,請更換一下服務器
答:您好:
檢查未發現問題,美國主機沒有線路切換,建議異常時重啟本地路由器,或更換網絡環境,或讓您的朋友幫忙訪問測試一下,不排除您本地到美國之間的國際網絡質量不好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的網站圖片地址為https://www.z714.com/uploads/allimg//Z00J4E5.jpg為什么會自動跳轉https://www-x-z714-x-com.img.abc188.com/uploads/allimg//Z00J4E5.jpg這個域名上面?
答:您好,這是加速cdn設置 ,已調整了,請稍候20分鐘等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請指導詳細的過戶操作流程。
答:您好,您是指域名注冊人變更過戶嗎,請登錄域名所在管理賬號中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板(填寫新注冊人信息)提交實名資料,模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名www.bosstui.com已經綁定解析,加/install安裝顯示鏈接超時,麻煩幫忙看一下,謝謝
答:您好,核實您剛修改的解析部分地 解析還沒生效,已同步刷新解析,請稍等解析生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶上傳營業執照錯誤,麻煩退回下
答:您好,好的,已退回,可刪除錯誤資料后重新上傳并提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶可以自己注冊賬號,再將服務器從我的賬號下轉給他嗎?讓他自己管理續費之類的。
答:您好:
問:剛才升級了服務器,但是需要擴容,幫我home在增加100,其余的放到數據盤
答:您好,1、您可以參考此教程手動擴容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
2、若需要我司協助您擴容,請提交工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】 并提交服務器遠程密碼,收費為您擴容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那稍等,我先續費后在來,續費后有金牌服務
答:您好,是的,請您先續費1年,續費1年后 會贈送。然后提交正確的工單類型。 描述您的問題需求 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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