問(wèn)：您好，負(fù)責(zé)人忘記短信核驗(yàn)了，麻煩趕緊重新提交，謝謝,負(fù)責(zé)人忘記短信核驗(yàn)了麻煩趕緊重新提交
答：您好，好的，已為您重新上報(bào)管局，請(qǐng)注意查收短信并驗(yàn)證，以便順利通過(guò)備案申報(bào)，短信驗(yàn)證時(shí)效為24小時(shí)內(nèi)，如何進(jìn)行短信驗(yàn)證：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶備案進(jìn)行到上傳圖片那一步了，直接退出之前填寫的資料還在嗎
答：您好，是還在的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站主辦者沖突，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備怎么回事，如何解決
答：您好，查看您企業(yè)在工信部有備案記錄，備案號(hào)為“津ICP備號(hào)”，主辦者名稱為“天津君利鋼塑管制造有限公司”，如圖：，因此不能重新進(jìn)行備案提交的，核實(shí)此備案不在我司，若是您新的域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)自行保存此賬號(hào)下的備案圖片資料后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)–B已經(jīng)備案過(guò)–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)FTP賬號(hào)：虛擬主機(jī)FTP賬號(hào)：
答：您好，核實(shí)您的兩個(gè)域名的解析都不對(duì)，所以導(dǎo)致打不開(kāi)。正確的解析如圖
這個(gè)可能是您本地的dns解析有問(wèn)題。您這邊可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=36將本地dns設(shè)置為127.0.0.1試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dns刷新過(guò)了，還是打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)加下qq下，我司遠(yuǎn)程到您本地幫您看下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：mbrmyy 和 mbfy 經(jīng)常被攻擊。已經(jīng)處理了。能否找到原因。或者攻擊來(lái)源
答：您好，您說(shuō)的攻擊是什么情況，請(qǐng)說(shuō)明我司查看核實(shí)下，如果是網(wǎng)站被掛馬需要聯(lián)系程序方檢查程序修復(fù)漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫忙查詢以下域名2014年1月注冊(cè)后，續(xù)費(fèi)的時(shí)候是什么時(shí)候，謝謝。
答：您好，抱歉，您剛剛有續(xù)費(fèi)過(guò)，目前暫時(shí)沒(méi)有查詢到之后其他的相關(guān)記錄了。請(qǐng)問(wèn)具體遇到什么問(wèn)題了嗎？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
