問：www.huaxinbaolai.com 我這邊北京打不開，你們客服可以打開，請查看是哪里的問題如何解決！,我這邊北京打不開你們客服可以打開
答：您好，
非常抱歉，目前查看域名huaxinbaolai.com沒有備案信息，因此無法訪問；您可以測試下訪問主機別名地址http://huaxinbaolai.gotoip2.com/ 是否可以打開，您可以在我司備案平臺http://beian.35.com/ 將該域名備案成功后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遭受doss攻擊 請求解封
答：
您好，
1、抱歉，因DDOS攻擊機房暫時無法提前解封，封停8小時 15:44:26），請耐心等待機房自動解封。目前服務器開啟了百度云加速,請確保服務器上
域名做cname別名解析指向免費二級
域名,這樣就會隱藏您服務器真實ip地址,等待機房解封后,可以通過百度云加速防護節點進行攻擊防護,降低受攻擊被封停的幾率,謝謝.
2、或在服務器管理-管理-更多-更換集群，更換到支持高防MY-2集群，更換前先通過鏡像遷移數據(涉及數據鏡像方式遷移以及ip變更,具體流程
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902，通過鏡像裝好系統和數據即可。).http://
www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應防護收費說明,請查閱.
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，個人備案，身份證是貴州的，人住在江蘇蘇州，要備案蘇州的備案號，請問我上傳的資料和操作對嗎，麻煩幫忙看看，這是第二次提交了，之前弄錯了注銷了一次，太耽誤時間了，感謝！
答：您好，
1.江蘇管局要求，個人備案網站名稱只能填寫為：汪洋的個人主頁，請點擊備案信息-修改網站修改提交；
2.請及時補齊上傳核驗單掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！域名： 體育器材設施.中國，轉發失敗，這個是什么原因，麻煩看下，謝謝!
答：您好，
核實解析生效，轉發節點正常，測試可以正常跳轉，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：，顯示導航失敗，麻煩看下
答：您好，從截圖看是您本地的解析緩存您可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下或再過段時間待更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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