問(wèn)：您好，自己有服務(wù)器與IP地址如何進(jìn)行備案,自己有服務(wù)器與IP地址如何進(jìn)行備案
答：您好，
1，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
2，如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案（如是自己的服務(wù)器一般可能是移動(dòng)或電信這類型的單位）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：部份域名、主機(jī)、郵箱等想轉(zhuǎn)移給另一個(gè)三五互聯(lián)企業(yè)用戶進(jìn)行管理，操作流程是什么？
答：您好，請(qǐng)?jiān)谀芾碇行摹獦I(yè)務(wù)管理——其他項(xiàng)目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，操作虛機(jī)、郵箱轉(zhuǎn)出，域名可采用push的方式批量轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)出時(shí)請(qǐng)注意查看頁(yè)面說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)轉(zhuǎn)出不影響產(chǎn)品使用吧？
答：您好，不影響產(chǎn)品使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：云服務(wù)器也能轉(zhuǎn)出么？我看只能轉(zhuǎn)云主機(jī)，和云服務(wù)器是一回事么？
答：您好，是的，云服務(wù)器也可以轉(zhuǎn)出，就是在轉(zhuǎn)云主機(jī)頁(yè)面操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：.hk 域名不能轉(zhuǎn)出，提示不支持解鎖
問(wèn)：解鎖提示這個(gè)，怎么轉(zhuǎn)出.hk？
答：您好，目前核實(shí)域名的更新鎖定可以解除，如圖：
請(qǐng)問(wèn)您是否是要轉(zhuǎn)出該域名至其他服務(wù)商？是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？建議您將域名留在我司，如您是在域名管理和使用中有任何問(wèn)題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我要轉(zhuǎn)給另外一個(gè)西數(shù)帳戶，解鎖時(shí)出現(xiàn)下圖提示
答：您好，已為您處理，請(qǐng)您重試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站平時(shí)都沒(méi)有人訪問(wèn)，怎么會(huì)突然流量不夠了呢？
答：您好，查看昨天流量消耗得最多，通過(guò)網(wǎng)站日志分析單個(gè)ip訪問(wèn)量也不是很大，某個(gè)ip段訪問(wèn)量有點(diǎn)大，如不是用戶的訪問(wèn)ip可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽以下ip段：
問(wèn)：好的，謝謝這個(gè)流量超出了，能不能幫忙恢復(fù)一下，下次再超出的話，我們?cè)偕?jí)。
答：您好，流量需要等到下個(gè)月1號(hào)自動(dòng)清空的，當(dāng)前請(qǐng)充值流量或者升級(jí)主機(jī)型號(hào)，如不進(jìn)行處理主機(jī)明天應(yīng)該就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
這樣設(shè)置是對(duì)的吧？
答：您好，是對(duì)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
