問:您好,自己有服務器與IP地址如何進行備案,自己有服務器與IP地址如何進行備案
答:您好,
1,根據工信部要求,網站備案申請需要通過主機服務商提交,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
2,如購買的主機非我司主機,請聯系您主機提供商協助您備案(如是自己的服務器一般可能是移動或電信這類型的單位),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:部份域名、主機、郵箱等想轉移給另一個三五互聯企業用戶進行管理,操作流程是什么?
答:您好,請在您管理中心——業務管理——其他項目——產品轉出,操作虛機、郵箱轉出,域名可采用push的方式批量轉移,轉出時請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個轉出不影響產品使用吧?
答:您好,不影響產品使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器也能轉出么?我看只能轉云主機,和云服務器是一回事么?
答:您好,是的,云服務器也可以轉出,就是在轉云主機頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:.hk 域名不能轉出,提示不支持解鎖
問:解鎖提示這個,怎么轉出.hk?
答:您好,目前核實域名的更新鎖定可以解除,如圖:
請問您是否是要轉出該域名至其他服務商?是什么原因需要轉出呢?建議您將域名留在我司,如您是在域名管理和使用中有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要轉給另外一個西數帳戶,解鎖時出現下圖提示
答:您好,已為您處理,請您重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站平時都沒有人訪問,怎么會突然流量不夠了呢?
答:您好,查看昨天流量消耗得最多,通過網站日志分析單個ip訪問量也不是很大,某個ip段訪問量有點大,如不是用戶的訪問ip可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽以下ip段:
問:好的,謝謝這個流量超出了,能不能幫忙恢復一下,下次再超出的話,我們再升級。
答:您好,流量需要等到下個月1號自動清空的,當前請充值流量或者升級主機型號,如不進行處理主機明天應該就會自動關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這樣設置是對的吧?
答:您好,是對的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/