問：您好，，可能因為很早之前備案，證件號碼寫的是身份證，就修改了這個，為什么底下的備案資料就全沒了，我剛點進來時底下備案資料都是有的，必須要重新掃碼上傳資料嗎，不可以上傳就空著直接點提交等工部核驗短信行不行,地下備案資料空的直接點提交行不行
答：您好，非常抱歉，變更資料時需重新采集最新資料提交至管局審核，待管局審核通過后才代表變更完成。請及時根據(jù)頁面提示上傳所需資料后提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.沒有變更備案資料，營業(yè)執(zhí)照沒有變更，法人也沒，只是證件執(zhí)照號填成了身份證號，還是必須重新上傳底下備案資料嗎 2.為什么修改個主體信息底下的備案資料會沒了，有沒有什么辦法保持底下備案資料不動
答：您好，非常抱歉，修改信息后所有資料均需重新上傳最新資料，原上傳資料無法繼續(xù)保留使用；請及時上傳所需資料后繼續(xù)提交變更申請，以便反饋至提交人員協(xié)助提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這家公司網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)打不開了，這邊上傳資料需要公司法人自己操作，都忙的很，得過幾天才能上傳，上傳提交之后又得十幾天審核，那這網(wǎng)站會不會備案取消，網(wǎng)站頁面提示七天內(nèi)不變更資料就取消備案
答：您好，
2.因目前備案已啟用電子化核驗，上傳備案圖片資料流程方便快捷，手機上即可完成，一般幾分鐘就可以完成核驗，建議請及時補充上傳后，提交變更備案申請，避免未及時完成變更，影響域名備案號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 謝謝你
答：您好，不客氣的，請一定要在通知時間前將變更備案申請?zhí)峤粚徍耍舨僮饔幸蓡枺杉皶r聯(lián)系 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買時填錯前綴，后面發(fā)現(xiàn)時已點擊購買，無確認購買按鈕
答：您好，若域名注冊錯誤，新注冊72小時內(nèi)部分域名支持刪除退款，可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-管理-域名刪除，在線刪除。
問：空間安裝SSL證書設置自動跳轉(zhuǎn)加s地址，沒跳轉(zhuǎn)
答：您好，請清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
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