問:內容已經清理 麻煩專員核實 ,內容已經清理麻煩專員核實
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器不穩定,時常出現網站無法訪問
答:您好,測試查看是正常的,查看您使用的是港臺主機,港臺主機的優勢是不用備案,建議您將域名備案后升級到國內主機,速度和穩定性會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,幫忙看一下,謝謝你
答:您好,已經為您重新同步站點配置,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:官網無法訪問,點擊連接后,沒有反應。官網地址:http://www.mygeno.cn/
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:剛才我重啟了一下,我們這個官網最近經常無法訪問,可以查詢一下是什么情況嗎。
答:您好,
若重啟恢復,建議排查下網站訪問日志,以及系統日志,核實服務器資源以及訪問訪問是否正常。若需我司登陸服務器協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析郵局需要把原先cname記錄改成A記錄。請問A記錄是多少。我看空間解析那里寫著要是改成A記錄不能保證網站正常運行。。。這。。。。。
答:您好,可以將不帶www的域名改成A記錄指向127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:你好。這樣么。好像打不開。
答:您好,查看到對應的www域名解析錯誤,現在已經為您調整??,將對應的www域名別名解析??到szpujiang.gotoip2.com ,請稍后20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:您好,我需要變更網站負責人,請問在怎樣修改?
答:您好,查看您此賬號下還還未提交網站信息部分,并未填報網站負責人信息的,請點擊備案信息–添加網站正確填寫您的網站負責人信息信息提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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