問：
客戶在河南ping 的解析都是正確的 無(wú)法訪問,客戶在河南的解析都是正確的無(wú)法訪問
答：您好，查看解析是正常的,如打不開,您可測(cè)試下http://www.huanran-media.com (接入了百度云加速節(jié)點(diǎn))打開是否正常,如正常,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時(shí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，核驗(yàn)單傳錯(cuò)了一張 麻煩退回 重新提交核驗(yàn)單
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果電腦中了病毒， D盤還能掛載前一天的快照嗎？
答：您好，掛載功能是可以的，，但是因掛載后需要分配盤符，如果您的服務(wù)器磁盤管理因?yàn)橹卸颈黄茐亩鵁o(wú)法打開，則無(wú)法完成磁盤的掛載。
中毒情況建議您進(jìn)行下病毒的清理，最好是做保留數(shù)據(jù)的重裝系統(tǒng)，重裝后再掛載備份盤單獨(dú)拷貝缺失的數(shù)據(jù)，謝謝。
問：我的資料都做了備份在D盤，如果中了勒索病毒，按你的方法，無(wú)視鎖文件
直接在后臺(tái)進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后重新掛載D盤，把需要的數(shù)據(jù)拷貝恢復(fù)就行了是吧？
答：您好，如果中勒索病毒，正常情況下您的C盤和D盤都會(huì)被加密，建議直接進(jìn)行近期的快照回滾，參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1215 恢復(fù)后，請(qǐng)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行下病毒查殺，因?yàn)橐坏┲辛死账鞑《荆f明系統(tǒng)在之前已經(jīng)有病毒入侵了，謝謝。
問：您好，我現(xiàn)在要在備案成功的域名下面新增一個(gè)域名提交。會(huì)不會(huì)影響已經(jīng)備案成功的域名的訪問。
答：您好，不影響原網(wǎng)站訪問，但是管局會(huì)復(fù)查原網(wǎng)站內(nèi)容，需要注意網(wǎng)站內(nèi)容與您備案主體符合,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在已經(jīng)新增了域名備案。核驗(yàn)單上面是否也要把備案通過的域名都寫上去。。
答：您好，是需要的，核驗(yàn)單上需填寫上新備案域名和原備案成功域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，什么方法如何解決 www.sunrisesecurity.cn
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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