問：您好，備案退回請幫忙看下， 我是前兩天提交的備案，昨天上午被退回來了，昨天下午重新上傳了，現在又被退回來了，
要怎么操作才行，，,備案退回請幫忙看下我是前兩天提交的備案
答：您好，您的備案申請已通過初審，暫未退回，備案狀態已更新，請刷新查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在別的平臺備案的域名需要使用西數的服務器，網站需要上線是必須備案轉入西數成功了網站才能訪問嗎？
答：您好，備案未在我司接入，使用我司的服務器不影響訪問 ，但存在的問題 是 ：之前的備案接入商核實到您未用其服務，那已有的備案號存在被注銷的可能 ，建議至 beian.35.com 將備案接入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前申請核驗點，一直是幕布查收狀態。幕布早已經收到了。請開通謝謝。
用戶名:**********
答：您好，已經為您開通核驗權限，您可登陸您核驗賬戶下點擊右上角拍照核驗-進入備案核驗-輸入客戶7位數核驗編號即可為其上傳備案材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kangdicapsule.com 這個域名在你們這邊注冊的 現在查不到
答：您好，該域名在您賬號下于2018年8月29日過期，過期已超過3個月，已被注冊局刪除重新釋放注冊，若仍需要該域名請盡快操作注冊。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到退回，原因是短信驗證超時。目前網站負責人是 周筱熙，無法驗證，該怎么處理？
答：您好，工信部已啟用短信核驗，您可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 。備案轉入時，管局系統會自動發送驗證短信至原備案時登記的網站負責人“唐緒華”手機，此需原網站負責人配合短信核驗才能順利轉入成功，若原網站負責人已無法配合核驗，則需要通過原備案接入商先修改更新網站負責人信息后，再申請轉入我司。若無法聯系原接入商核實修改，就只能向管局申請注銷原備案號，再通過我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果向管局申請注銷原備案號，注銷原因是什么？
答：您好，您可填寫實際注銷原因：網站負責人已變更，無法進行修改，需注銷后重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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