問:您好,bjlydkrmzn 這個用戶名的空間之前的客戶已經沒有用了。現(xiàn)在給另外一個客戶在用,需要接入備案。但在填寫FTP用戶名的時候無法使用。麻煩處理下,我們提交上去。謝謝,這個用戶名的空間之前的客戶已經沒有用了
答:您好,請先提供FTP用戶名,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,F(xiàn)TP 是:bjlydkrmzn
答:您好,已更新,請重新嘗試提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:取消掉吧 手機版全部擋住了 看不到
答:您好,
已取消,其他問題請自行處理了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)安那邊讓客戶填寫,看看怎么填,謝謝
答:您好,操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫國產化率 0
問:127.0.0.1服務器上的網(wǎng)頁今天經常打不開,而且搜索頁面的速度極慢,請幫忙查下是否有攻擊或網(wǎng)絡故障,謝謝~~
答:您好,查看系統(tǒng)資源使用正常 , 現(xiàn)在測試網(wǎng)站訪問正常,附圖 ,
請再次出現(xiàn)異常時,提交正確服務器類維護工單 ,
如需排查搜索慢的原因 ,提交工單 ,【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設置 -> 數(shù)據(jù)庫運行異常現(xiàn)象排查
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:通過遠程桌面安裝的 關掉遠程鏈接后無法使用
答:您好,查看核實您是托管的服務器,機房是沒有類似的攔截的,請您核實是否連接時地址不正確,或者檢查軟件設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接正確 每次關掉遠程連接后 就會下線
答:您好,您可以嘗試將設置一下無人值守功能后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站外部網(wǎng)絡無法訪問,在遠程桌面使用內部網(wǎng)絡可以打開網(wǎng)站。
答:您好,1.您的服務器因為是醫(yī)院網(wǎng)站,開啟了百度云加速訪問,無法直接解析到IP ,解析到IP 無法訪問, 請將您的域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com ,生效后即可訪問。
2.查看您服務器中的網(wǎng)站基本都是 專科醫(yī)院類型網(wǎng)站,此類網(wǎng)站屬于高利潤網(wǎng)站,競爭激烈,易被同行DDOS攻擊,建議您購買我司DDOS高防服務 ,可以有效抵御DDOS攻擊 ,購買地址 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp , 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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