問:網站欄目頁打不開 后臺也打不開,網站欄目頁打不開后臺也打不開
答:您好:
調整后已恢復,請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:database=xzjlkjdb 這個數據庫 為什么軟件鏈接 打開表 提示有問題
答:您好,目前我們測試是可以正常連接和打開表的,請您斷開后重新連接下,可能是網絡問題,如果還是不行,可以嘗試重啟本地路由或者光貓再試試,謝謝。
問:amani.roodigoogm.com 網站無法訪問,幫我重啟下IIS
答:您好:
已重啟恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺打不開 以前是可以正常使用的
問:很急!
答:您好,核實是被錯誤設置的目錄保護導致,如圖.已經取消,請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了 謝謝
答:您好,不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.lezhuanwang.com打不開,域名解析沒有問題
答:您好,我司核實到您域名未直接解析至我司的主機,詳見附圖,請做別名解析至我司主機提供的二級域名 : jiantianqicom.gotoip3.com ,等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天突發不能訪問,而在此帳號內進行各項主機檢測為正常,麻煩查一下原因,謝謝
答:您好,核查到該域名yuyanwenhua.cn解析的地址是127.0.0.1
核查到該域??名綁定到虛擬主機上,建議將域名別名解析到虛擬主機二級域名yuyanwenxue.gotoip1.com上?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是這么解析的。實際上應該是被攻擊了,首頁顯示周某某的qq號碼,說“此站可以合作”,還留下了qq號碼,請查明此人,不要再在貴公司的服務器搞這種非法行為,否則,將有損貴公司的正常業務。謝謝。
答:??您好,核實到該域名yuyanwenhua.cn還是解析到的127.0.0.1,該主機核查IP是沒有開放的??,請核實,
解析操作請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
問:這不是我的操作,現在可以肯定是我的帳號被攻擊了!
對方黑入此平臺,修改了我的域名解析記錄!
第一,請貴公司改進服務器安全性,將服務器改為linux系統
第二,請把貴公司當時分配給我的正常域名解析發給我。
謝謝。
答:您好,抱歉,給您帶來不便,核實到前段時間由于我司數據維護,需要遷移數據,遷移數據后IP地址回收,而一級域名沒有修改解析,導致訪問異常,請知悉
建議將一級域名別名解析到我司虛擬主機的二級域名,如需我司代為處理,請回復此工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
請貴司代為處理此域名解析問題,以使yuyanwenhua.cn所有相關域名可以正常訪問。
謝謝。
答:您好,已為您修改解析,請稍等15-20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問,我的服務器現在是什么操作系統?
答:您好,
Linux操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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