問：1、在“我的設置”頁面中的“我的余額”選擇“充值”這個功能不能使用；2、另外能否找你們確認下推廣代理的收費模式，目前我們測試下來，還是有些疑問需要解答，摸索了很久，如果可以當面確認可以 時很多，謝謝
,在我的設置頁面中的我的余額選擇充值這個功能不能使用另外能否找你
答：您好，1、充值功能需要添加儲值卡，查看您賬戶下還未添加，您可以添加一個儲值卡之后再充值測試下。2、推廣員已經溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的用戶吳鐵鋼 ，您的ICP備案申請經湖南通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。工業和信息化部網站備案系統 怎么解決？
答：您好，核實退回是因“聯系方式沖突”，現備案管局會核實信息重復，此檢測是登記的聯系方式有重復用于其他備案；請修改聯系方式，需登記單位真實有效且唯一的聯系方式，不能重復用于多個備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回提示：網站粵ICP備號-3 下的域名：劉慶輝.cn、winbolp.net、liuqinghui.cn、winbolp.com必須處于可訪問狀態。我 劉慶輝.cn、liuqinghui.cn這兩個域名并不備案，為何要處于可訪問狀態。
答：您好，查詢這兩個域名是您單位原來已經備案成功的，廣東管局要求已經備案成功的所有域名都須處于可以訪問狀態，若這兩個域名已經未使用，需要聯系對應備案接入商及時刪除域名，避免影響其他網站審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案注銷的比較多麻煩幫我盡快審核一下謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yichuangzs.com/打不開！服務器能打開！！！
答：您好，
問： 域名指過去了，外網訪問該域名訪問不了，但是在服務器里面的瀏覽器又可以訪問。
答：??您好，我司查看您的域名wx.xiaodajun.cn是解析到國內ip上的，域名白名單卻是添加到香港ip上的，如您需要使用香港ip，請您修改域名解析到香港ip在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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