問:虛機已經部署了ssl現在升級的話 還需要重新繳費ssl和部署嗎?,官網網站無法訪問
答:您好
升級后不需要再部署了,請直接升級您需要的型號即可,升級后過30分鐘左右后在訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案為什么通不過
答:您好,提供下具體備案域名,這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示營業執照不行
問:jn-hhjx.cn
答:您好,非常抱歉,查看您上傳的營業執照不符合要求,易被判斷為翻拍件,您請先刪除不符的圖片后,重新掃碼使用原件拍照上傳,不得使用復印件或者翻拍件 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:域名綁定了打不開
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yiduhui.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:硬盤擴容
答:您好,已擴容好了,請查看確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yongxcy.com
答:您好,yongxcy.com 查看解析地址不是我司的,備案是在主機商處備案的,如果需要在我司備案需要在我司購買主機才能在我司提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:
其中一個服務器兩天后就到期了,能否現在安排更換呢?因為還要進去搬家程序的。
答:您好,抱歉,服務器正常使用期間是不能進行IP的更換的,如果您要進行程序搬家,請在服務器到期之前,進行程序的打包遷移,然后再部署到另外一臺主機上,等待該主機過期后,提交工單,這邊協助核實IP的更換操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器不能啟動
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實127.0.0.1 不在工單賬號下,請使用服務器所在賬號提交工單,建議聯系QQ: 協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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