問：最近幾天總是經常無網絡，導致網站也打不開,總是經常無網絡
答：您好，請問具體是指訪問哪個域名有異常,請告知具體域名,其次,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站完全打不開！ping域名也ping不通！比較急！！！！！
答：您好，
問：服務器連接不上，說被d，但是過了這么久都不恢復？
答：您好，核實是 06:02:11 受DDOS攻擊被機房封停24小時,如24小時后機房監測到沒攻擊了,系統會自動解除封停,屆時再訪問即可,當前建議用戶可通過業務管理–服務器管理–變更集群–可選擇國內高防線路,可選擇30G防護,高防機房有專業DDOS防火墻,抵御攻擊效果更好更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程連接服務 IP:127.0.0.1
答：您好，
問：
問：我目前沒法重啟服務器
答：您好，
已經為您重啟,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1我們的站點審批需要提供服務器地址，系統里面查不到，請提供一下。
答：您好，服務器物理地址 ： 溫江 中國電信三樓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，剛剛服務器有異常，現在已處理好了，請訪問確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站提示：數據庫無法連接。通過平臺打開數據庫，也顯示無法連接。
答：您好，麻煩提供下數據庫名稱，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
測試對應數據庫已能夠正常鏈接，您再試試啦。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么原因？
答：您好，
根據您反饋的截圖來看，應該是對應的沒有啟動，已為您重新調整，測試已正常，您也可以再持續觀察一下。謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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