問：您好zhiyuanaijiu.com備案時間太長，能否快點，謝謝,備案時間太長能否快點謝謝
答：您好，管局審核備案時間為20個工作日，此時間無法加快，請耐心等待審核。您的資料4.3日提交至管局審核，目前處于正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案為什么被退回了呀？上面地址挺祥細的，請幫忙查看，謝謝
答：您好，查看是您將備案的 域選擇有誤導致；請及時修改為準確 域后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站域名審核通過但是打不開，是否需要備案，備案需要帶什么資料，去哪里備案
答：您好，
bjxnxk.com.cn 這個域名我們發現沒有備案，因為您是使用的國內主機。
請您在我司備案平臺http://beian.35.com/ 中進行備案，備案通過之后再添加綁定并訪問即可。
非常感謝您長期對我司的支持！謝謝！
問：您好！我的域名大半年沒有看了，今天看了一下網站無法訪問，請問是怎么回事？ 謝謝了。
答：您好，測試訪問正常，附圖 ，
內地訪問香港主機受骨干網絡影響較大 ，可能出現無法訪問和訪問慢的情況 ，
其他地 訪問速度會更好 ，
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，若針對內地訪問，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
答：您好，非常抱歉，我司核實到存在權限異常問題，而非 您提到的問題，再重置站點權限后恢復正常，詳見附圖2 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：onedata，這個ftp打不開了，請幫忙看下，謝謝！
答：您好，非常抱歉 ，重啟站點池后恢復正常，詳見附圖 ，另，若ftp無法連接，請提供下ftp軟件的報錯信息截圖，以便我司為您核實
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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