問：FTP打開后填寫相關(guān)信息，不能上傳,打開后填寫相關(guān)信息不能上傳
答：您好，抱歉,核實(shí)服務(wù)器因?yàn)槭艿紻DOs攻擊影響ftp服務(wù),您可把ftp地址暫時(shí)使用127.0.0.1或者是gdftp.myhost.net然后連接試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我需要把vhancloud.com域名轉(zhuǎn)出，但是轉(zhuǎn)出時(shí)提示不能轉(zhuǎn)出，讓我補(bǔ)交差價(jià)，請(qǐng)問怎么補(bǔ)。
答：您好，域名使用優(yōu)惠券注冊(cè)的，若要轉(zhuǎn)出需要補(bǔ)齊優(yōu)惠券金額20元，請(qǐng)將費(fèi)用充值到賬號(hào)余額里面，充值后回復(fù)此工單，我司人工調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已充值
答：您好，已為您扣除差價(jià)并解鎖域名，請(qǐng)核實(shí)。我司域名管理方便，價(jià)格優(yōu)惠，建議您見域名留在我司管理即可。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)FTP無法鏈接，也無法上傳。看看什么原因。
答：您好，測(cè)試可以連接,如您本地?zé)o法連接,您可把ftp地址填寫為 127.0.0.1或者是zzftp.myhost.net試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法上傳文件
答：您好，我司測(cè)試可以正常上傳，查看您已上傳了一部分建議您把需要上傳的文件打包為壓縮包上傳，上傳后在解壓。
小文件太多上傳容易受網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響上傳失敗,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 一個(gè)幾K 的文件都上傳不了呀,我單傳的!
答：您好，F(xiàn)TP服務(wù)器地址請(qǐng)修改為IP 127.0.0.1后在連接測(cè)試看下，如果依然有問題請(qǐng)加QQ： 我司幫您上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)怎樣開多個(gè)ftp，比如要建多個(gè)網(wǎng)站，然后分不同的ftp管理，要怎樣做比如，我有2個(gè)域名，做2個(gè)網(wǎng)站，www.a.com和www.b.com要怎樣實(shí)現(xiàn)
答：您好，
1、非常抱歉，虛擬主機(jī)只能設(shè)置一個(gè)ftp，無法設(shè)置多個(gè)ftp；另外您當(dāng)前的主機(jī)不支持子站，只能搭建一個(gè)站點(diǎn)；
2、如果要使用多個(gè)ftp，搭建多個(gè)站點(diǎn)，可以考慮升級(jí)虛擬主機(jī)到彈性云服務(wù)器，升級(jí)時(shí)推薦選擇預(yù)裝了我司網(wǎng)站管理助手的系統(tǒng)，升級(jí)后就可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用網(wǎng)站管理助手搭建多個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都有對(duì)應(yīng)的ftp；
最近有優(yōu)惠活動(dòng)，可以參見http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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