問：之前在三五互聯搭建過一個網站，當時是將源碼下載下來了，忘了備份數據庫。現在搭建了另外一個網站，想問問能不能把以前的數據庫給找回來？？那數據庫很重要，客戶需要的,數據庫備份問題
答：您好，
查看您的賬號下面只有虛擬主機ftp：以及域名：fsbeifan.com的購買記錄，您原來的網站是在其它會員賬號下面進行購買的么？
1、您當時購買的是虛擬主機么？若是，請您提供對應的ftp賬號。
2、若是單獨購買的或mysql，也請您提供對應的名稱。
3、若是其它。也請您再詳細描述一下，并且提供對應的業務信息。
進一步為您核實。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：原來的網站是在本地搭建的網站，沒有上線
答：您好，
若是您的網站是本地搭建的，并沒有上傳到云主機，那么我們也沒有辦法為您找回數據，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名已經被他人注冊，現在要注銷備案重新備案網站：東莞愛惠浦凈水器 備案號:粵ICP備號-1網站負責人姓名:梁文成手機號碼: 座機號碼: 電子郵件地址:@qq.com負責人證件:（身份證7備案碼：[無備案碼，點此補充] 如何獲取備案碼域名:dgeverpure.com
答：您好，查看您已提交注銷備案申請在管局審核中，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度，若仍因為備案密碼錯誤被退回，建議您先通過工信部網站www.beian.miit.gov.cn 找回備案密碼處，申請找回準確的備案密碼后再繼續申請注銷備案；
在線找回備案密碼是工信部系統自動發送您原備案時登記的主體負責人手機和郵箱的，若手機號和郵箱已未使用，建議可先選擇注銷網站，待網站備案號注銷完成后，工單管局會在3天左右自動清理注銷空殼主體備案號，然后您再按照首次備案操作，提交新域名備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，核實現拍攝的營業執照是可以的，請重新提交備案申請（備案信息底部“我授權”處打勾并確認提交）；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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