問(wèn)：您好，粵ICP備號(hào),資料都上傳了依然失敗,粵備號(hào)資料都上傳了依然失敗
答：??您好，很抱歉，經(jīng)工信部核實(shí)您的備案號(hào)“粵ICP備號(hào)”對(duì)應(yīng)的備案主體為“惠州 百事云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ”，與上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及備案信息均不一致，建議您聯(lián)系您的其他接入商將原主體修改正確后再到我司新增網(wǎng)站，若需不變更嘗試上報(bào)，請(qǐng)工單告知，我司可為您嘗試上報(bào)一次，但是需要注意的是通過(guò)率極低,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：所以我們企業(yè)更名，還需做要怎么處理？更名的資料都已經(jīng)上傳了
答：??您好，由于您只是在我司存在一個(gè)備案主體信息，無(wú)網(wǎng)站信息，因?yàn)闊o(wú)法對(duì)主體進(jìn)行修改，因此需您聯(lián)系您的其他接入商將原主體修改正確后再到我司新增網(wǎng)站即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站就是在三五互聯(lián)買(mǎi)的并且備案，無(wú)其他接入商呢
答：您好，
1、查看您的原網(wǎng)站信息部分已經(jīng)不在我司，所以無(wú)法在我司變更，若是您的單位已經(jīng)更名，慶祝小原備案后重新以“惠州 釣友天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”名義提交首次備案申請(qǐng)；
2、下載您備案所在 份的注銷(xiāo)申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp 進(jìn)入后,顯示aspnet_client文件夾,不是正常的文件
答：您好，
從上傳時(shí)間看是和您程序文件一起上傳的，若不需要，請(qǐng)直接刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名 www.fengshulin.net 打不開(kāi)了 我這邊問(wèn)了沒(méi)有問(wèn)題說(shuō)是你們這邊限制了我的dns，請(qǐng)排查一下
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您的域名昨天提交了續(xù)轉(zhuǎn)，因域名在轉(zhuǎn)移過(guò)程中今天到期，對(duì)訪(fǎng)問(wèn)造成了影響。請(qǐng)您耐心等待域名續(xù)轉(zhuǎn)成功后，即可恢復(fù)正常。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：什么時(shí)候會(huì)轉(zhuǎn)移成功呢？可以加急嗎？
答：您好，非常抱歉，域名轉(zhuǎn)移無(wú)法加急，目前域名已是正在轉(zhuǎn)移的狀態(tài)，煩請(qǐng)您耐心等待下，一般轉(zhuǎn)移完成的時(shí)間是5-7天。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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